Symptom
Tänk dig följande situation:
-
MSI-klienten för Microsoft Skype för företag 2016 är installerad.
-
Du har uppdateringen från 2 oktober 2018 eller en senare uppdatering installerad (.exe version 16.0.4756.1000 eller en senare version).
-
Du skickar eller tar emot ett snabbmeddelande som innehåller en uttryckssymbol eller emoji.
Följande problem uppstår:
-
Uttryckssymbolen eller emojin visas inte alls när du skickar eller tar emot snabbmeddelanden.
-
Andra snabbmeddelanden i konversationsfönstret visas inte längre.
-
Som förväntat fortsätter konversationshistoriken för konversationen att visa innehållet i alla meddelanden som har skickats och tagits emot.
Orsak
Problemet beror på att en nödvändig uppdatering saknas.
Lösning
Lös problemet genom att installera följande uppdatering för Microsoft Office:
