Gäller för
Lync Server 2013

Symptom

I en miljö med Microsoft Lync Server 2013 kan uppdatera du Skype för företag för iPhone klient till 6.18.2 eller en senare version. När den iPhone försätts i viloläge, det kan hända att du inte får några ögonblick meddelande (IM) meddelanden eller acceptera alla inkommande samtal.

Orsak

Det här problemet uppstår eftersom Skype för Business för iPhone-klienten kan inte vara waken när programmet hamnar i bakgrunden i iPhone.

Lösning

Åtgärda problemet genom att installera den januari 2019 kumulativ uppdatering 5.0.8308.1068 för Lync Server 2013 webbserver komponenter och sedan Konfigurera push-meddelanden.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.