Gäller för
Skype for Business Server 2019 Skype for Business Server 2015

Symptom

Kinabaserade kunder som använder Microsoft Skype för företag – Server 2019 eller Skype för företag – Server 2015 som har gjort det möjligt för Skype-mötesappen att ersätta Skype för företag – Web App kan uppleva dåliga prestanda vid inläsning av Skype-mötesappen och ansluten till det kinesiska fastlandet.

Orsak

Det här problemet uppstår eftersom standard-URI:n för Skype-mötesappen inte cachelagras i Office 365 som drivs av 21Vianet.

Lösning

Så här åtgärdar du problemet:

  • För Skype för företag 2015 använder du Skype för företag – Web Apps och ser till att Set-CsWebServiceConfiguration -MeetingUxUseCdn $False

  • För Skype för företag 2019 installerar du säkerhetsuppdateringen för maj 2021 (SU) eller senare, öppnar sedan Skype för företag – Server PowerShell och kör följande cmdletar:

    1. Set-CsWebServiceConfiguration -Identity global -JoinLauncherCdnConfigUri "https://res-1.cdn.partner.outlook.cn/assets/sfb/joinux/prod/config.json"

    2. Set-CsWebServiceConfiguration -Identity global -LWACdnConfigUri "https://res-1.cdn.partner.outlook.cn/assets/sfb/sma/prod/config.js"

    3. Set-CsWebServiceConfiguration -MeetingUxUseCdn $True

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.