Smartkort stöds inte i Outlook 2010 när du öppnar postlådan med hjälp av Outlook Anywhere (RPC/HTTP)

Symptom

Microsoft Outlook 2010 stöder inte inloggningsuppgifter som baseras på smartkort när du öppnar postlådan med hjälp av Outlook Anywhere (RPC/HTTP).

Lösning

Lös problemet genom att använda följande uppdatering:

2597011 Beskrivning av snabbkorrigeringspaketet för Outlook 2010 (x64 Outlook-x-none.msp; x86 Outlook-x-none.msp): 13 december 2011

Registernyckelinformation

Viktigt: Det här avsnittet, metoden eller uppgiften innehåller steg som visar hur du ändrar registret. Men om du ändrar registret på fel sätt kan det orsaka allvarliga problem. Se därför till att du följer de här stegen noggrant. Om du vill ha ytterligare skydd bör du backa upp registret innan du ändrar det. Du kan sedan återställa registret om det uppstår problem. Om du vill ha mer information om hur du ska backa upp och återställa registret klickar du på följande artikelnummer för att visa artikeln i Microsoft Knowledge Base:

322756 Eftersom du har installerat snabbkorrigeringspaketet går du till avsnittet"Åtgärdadet åt mig" för att aktivera snabbkorrigeringen åt dig. Om du föredrar att aktivera snabbkorrigeringen själv går du till avsnittet"Lösa det på egenhand".

Lös det åt mig



Om du vill aktivera snabbkorrigeringen automatiskt klickar du på knappen eller länken Åtgärda det. Klicka sedan Kör i dialogrutan Filhämtning och följ stegen i Fix it-guiden.



Anteckningar

  • Installera snabbkorrigering som beskrivs i Microsoft Knowledge Base (KB) artikel 2597011 innan du kör den här Fix it-lösningen.

  • Den här guiden är kanske enbart på engelska. Den automatiska korrigeringsfilen fungerar dock även för andra språkversioner av Windows.

  • Om du inte är på den dator där problemet finns sparar du Fix it-lösningen på ett flashminne eller en CD-skiva och kör den sedan på den dator där problemet uppstår.


Gå sedan till avsnittet"Löste det här problemet?".



Jag löser det själv

När du har installerat snabbkorrigeringspaketet följer du de här anvisningarna för att aktivera snabbkorrigeringen:

  1. Klicka på Start,klicka påKör, skriv regedit i rutan Öppna och klicka sedan på OK.

  2. Leta upp och välj sedan följande registerundernyckel: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook

  3. Peka på NyttRedigera-menyn, och klicka sedan på Nyckel.

  4. Skriv RPC och tryck sedan på RETUR.

  5. Leta upp och välj sedan följande registerundernyckel: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\RPC

  6. Peka på Nytt på redigera-menyn ochklicka sedan på DWORD-värde (32-bitars).

  7. Skriv Enable SmartCard och tryck på RETUR.

  8. Högerklicka på Enable SmartCard ochklicka sedan på Ändra.

  9. Skriv 1 i rutan Värdedata och klicka sedan på OK.

  10. Avsluta Registereditorn.



Löste det här problemet?

  • Kontrollera om problemet är åtgärdat. Om problemet är åtgärdat är du klar med det här avsnittet. Om problemet inte är åtgärdat kan du kontakta support.

  • Vi skulle uppskatta din feedback. Lämna en kommentar på bloggen"Åtgärdadet åt mig" eller skicka ett e-postmeddelande till oss om du vill ge feedback eller rapportera problem med den här lösningen.

Status

Microsoft har bekräftat att det är ett problem i de Microsoft-produkter som listas i avsnittet "Gäller för".

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×