Snabbkorrigering 2972865 finns tillgängligt för Dynamics RMS Store Operations 2.0 och Dynamics RMS Headquarters 2.0

Gäller region

Den här artikeln gäller för Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) för alla regioner.

Introduktion

Den här artikeln beskrivs en snabbkorrigering som löser flera problem i Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 och Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0. Denna samlade snabbkorrigering build-nummer är 2.0.2006.

Den här samlade uppdateringen löser följande problem:


Viktigt Den här snabbkorrigeringen ändrar rapportfiler installeras på datorn. Om du har gjort alla ändringar av filer som installerats med Microsoft Dynamics RMS säkerhetskopiera dessa filer innan du installerar snabbkorrigeringen. När du har installerat den här snabbkorrigeringen måste koppla dina anpassningar till de nya filerna för att få de korrigeringar som beskrivs tidigare i detta avsnitt. Mer information om rapporter som ändras med den här snabbkorrigeringen finns i filen 2972865.txt som ingår i snabbkorrigeringen.

Upprullningen är en kumulativ snabbkorrigering som innehåller alla snabbkorrigeringar som har getts ut efter Microsoft Dynamics RMS 2.0 kumulativ uppdatering 5 (CU5).


Lösning

Information om snabbkorrigeringen

En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Det finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om du uppstår ett problem hämta, installera den här snabbkorrigeringen, eller har andra frågor om teknisk support, kontakta din partner eller, om inskriven i en supportplan direkt med Microsoft kan du kontakta teknisk support för Microsoft Dynamics och skapa en ny supportbegäran. Genom att gå till följande Microsoft-webbplats:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxDu kan även kontakta teknisk support för Microsoft Dynamics via telefon via länkarna för land särskilda telefonnummer. Genom att gå till någon av följande Microsoft-webbplatser:

Partners

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Kunder

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmI särskilda fall, de avgifter som är normalt för support vara avgiftsfri om en supporttekniker för Microsoft Dynamics och relaterade produkter som bestämmer att en särskild uppdatering kan lösa ditt problem. De vanliga supportkostnaderna gäller för eventuella ytterligare supportfrågor och problem som inte berör den särskilda uppdateringen.

Förutsättningar

Du måste ha Microsoft Dynamics RMS kumulativ uppdatering 5 (CU5) installeras innan du installerar det här snabbkorrigeringspaketet. Så här kontrollerar du det:

  1. Start Store Operations Manager.

  2. Om Store Operations ManagerHjälp -menyn.

  3. Kontrollera att kumulativ uppdatering 5 (build-nummer 2.0.2000) eller en senare version är installerad.

En fullständig lista över alla funktionspaket finns servicepack och snabbkorrigeringar som har släppts för Microsoft Dynamics RMS 2.0 på följande Microsoft-webbplats:

Funktionspaket för Microsoft Dynamics RMS 2.0, servicepack och snabbkorrigeringar

Installationsinformation

Huvudkontor

Om du använder Headquarters med flera butiker, installera den samlade uppdateringen på alla datorer.

Viktigt Kontrollera att du installerar den samlade uppdateringen när ingen aktivitet sker i butikerna.


Installera den samlade uppdateringen på varje dator med något av följande program installerade:

  • Headquarters klient

  • Headquarters Manager

  • Headquarters Server

  • Store Operations Manager

  • Lagra operationer POS

Viktigt Kontrollera att den samlade uppdateringen är installerad på alla datorer som kör huvudkontor eller Store Operations innan du använder ett Microsoft Dynamics RMS-program. Vi inte har testat miljöer som delvis har uppdaterats och vi stöder inte dessa.

Vi rekommenderar att stoppa kommunikation mellan klientprogrammet Headquarters och Headquarters Server-programmet innan du installerar det här snabbkorrigeringspaketet. Gör så här för varje butik på den dator där klienten Headquarters installeras.

  1. Starta klienten Headquarters.

  2. Klicka på konfigurationArkiv -menyn, klicka på fliken schema och markera kryssrutan Manuell anslutning endast .

  3. Klicka på OK.

Store Operations

Om du har en enda butik som använder lagra operationer med en eller flera datorer måste du installera den samlade uppdateringen på alla datorer. Installera den samlade uppdateringen när ingen aktivitet sker i butiken operationer POS eller Store Operations Manager. Installera den samlade uppdateringen på alla datorer när butiken är stängd. Vi inte har testat miljöer som delvis har uppdaterats och vi stöder inte dessa.

Obs! När du har installerat den här samlade uppdateringen för alla har sitt säte och alla butiker återupptar du regelbunden data överföringar.

Filinformation

Den globala versionen av den här snabbkorrigeringen har de filattribut (eller senare filattribut) som visas i följande tabell. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). När du visar filinformationen konverteras den till lokal tid. Använd fliken tidszon i datum och tid på Kontrollpanelen om du vill se skillnaden mellan UTC-tid och lokal tid.

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Retail2.0-kb2972865.exe

1.0.0.0

10,209,032

19-Jun-2014

00:44

x86

Så här installerar du den samlade uppdateringen

Gör följande om du vill installera den samlade uppdateringen:

  1. Hämta samlade snabbkorrigeringen genom att följa de instruktioner som du fått från teknisk Support.

  2. Dubbelklicka på den komprimerade filen som du hämtade.

  3. Klicka på Fortsätti dialogrutan Self-Extractor.

  4. Markera den mapp du vill extrahera filerna och klicka sedan på OK.

  5. Skriv det lösenord som du fått från teknisk Support och klicka sedan på OK.

  6. Klicka på OK för att stänga dialogrutan Self-Extractor.

  7. Stäng alla Microsoft Dynamics Retail Management System-program.

  8. Dubbelklicka på filen Retail2.0-kb2972865.exe.

Programmet Microsoft Dynamics Retail Management System 2.0 Hotfix Installer guidar dig genom resten av installationen.

Så här kontrollerar du att den samlade uppdateringen är installerad

Så här kontrollerar du att den samlade uppdateringen har installerats:

  1. Starta valfritt Headquarters program eller alla program Store Operations.

  2. Klicka på omHjälp -menyn. Om det versionsnummer som anges är 2.0.2006, har den samlade uppdateringen installerats.

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×