Gäller region
Den här artikeln gäller för Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) för alla regioner.
Introduktion
Den här artikeln beskrivs en snabbkorrigering som åtgärdar vissa problem i Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 och Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0. Denna samlade snabbkorrigering build-nummer är 2.0.2021.
Det här snabbkorrigeringspaketet åtgärdas följande problem:
-
När du försöker kvitta en betalningsanslutning EDC transaktion och transaktionen omfattar en returnerad artikel med ett pris 0,00 kr visas följande felmeddelande:
Fel: Betalning kortnummer krävs.
PROGRAMFEL #: 2943 (Retail Management System SE)
-
När du har inaktiverat kassören "Tillåtet för att ändra skattestatus" behörighet i arkivet Operation Manager kan kassörer fortfarande ändra skattestatus i Store Operations POS.
PROGRAMFEL #: Retail Management System SE (2948) -
Knappen "Dölj objekt med några avvikelser" i formuläret fysiska lager avvikelse är inte tillgänglig om knappen är inaktiverad för användare som har en annan säkerhetsnivå i Store Operations Manager.
PROGRAMFEL #: 2949 (Retail Management System SE)
Viktigt! Den här snabbkorrigeringen ändrar rapporten och inleverans-mallfiler som är installerade på datorn. Om du har gjort ändringar i filerna som installeras med Microsoft Dynamics RMS, säkerhetskopiera dessa filer innan du installerar snabbkorrigeringen. Du måste koppla dina anpassningar till de nya filerna för att få de korrigeringar som beskrivs tidigare i det här avsnittet när du har installerat den här snabbkorrigeringen. Mer information om rapporten och inleverans mallfiler som ändras med den här snabbkorrigeringen referera till 3065670.txt-filen som ingår i snabbkorrigeringen.
Upprullningen är en kumulativ snabbkorrigering som innehåller alla snabbkorrigeringar som har getts ut efter Microsoft Dynamics RMS 2.0 kumulativ uppdatering 5 (CU5).
Lösning
Information om snabbkorrigeringen
En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Det finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om du uppstår ett problem hämta, installera den här snabbkorrigeringen, eller du har andra frågor om teknisk support, kontakta din partner eller, om inskriven i en supportplan direkt med Microsoft kan du kontakta teknisk support för Microsoft Dynamics och skapa en ny supportbegäran. Genom att gå till följande Microsoft-webbplats:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxDu kan även kontakta teknisk support för Microsoft Dynamics via telefon via länkarna för land särskilda telefonnummer. Genom att gå till någon av följande Microsoft-webbplatser:
Partners
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsKunder
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmI särskilda fall avgör de avgifter som är normalt stöd vara avgiftsfri om en supporttekniker för Microsoft Dynamics och relaterade produkter för att en viss uppdatering kan lösa ditt problem. De vanliga supportkostnaderna gäller för alla ytterligare supportfrågor och problem som inte berör den särskilda uppdateringen.
Förutsättningar
Innan du installerar den här samlade uppdateringen måste du ha installerat Microsoft Dynamics RMS CU5. Så här kontrollerar du det:
-
Start Store Operations Manager.
-
Välj Om Store Operations Managerpå Hjälp -menyn.
-
Kontrollera att kumulativ uppdatering 5 (build-nummer 2.0.2000) eller en senare version är installerad.
En fullständig lista över alla funktionspaket finns servicepack och snabbkorrigeringar som har släppts för Microsoft Dynamics RMS 2.0 på följande Microsoft-webbplats:
Funktionspaket för Microsoft Dynamics RMS 2.0, servicepack och snabbkorrigeringar
Installationsinformation
Huvudkontor
Om du använder Headquarters med flera butiker, installera den samlade uppdateringen på alla datorer.
Viktigt Kontrollera att du installerar den samlade uppdateringen när ingen aktivitet sker i butikerna.
Installera den samlade uppdateringen på varje dator med något av följande program installerade:
-
Headquarters klient
-
Headquarters Manager
-
Headquarters Server
-
Store Operations Manager
-
Lagra operationer POS
Viktigt Kontrollera att den samlade uppdateringen är installerad på alla datorer som kör huvudkontor eller som kör Store Operations innan du använder ett program för Microsoft Dynamics Retail Management System. Vi har inte testats miljöer som delvis uppdateras, och vi stöder inte dessa.
Vi rekommenderar att stoppa kommunikation mellan klientprogrammet Headquarters och Headquarters Server-programmet innan du installerar det här snabbkorrigeringspaketet. Gör så här för varje butik på den dator där klienten Headquarters installeras.
-
Starta klienten Headquarters.
-
Välj konfigurationpå Arkiv -menyn, Välj fliken schema och markera kryssrutan Endast manuell anslutning .
-
Klicka på OK.
Store Operations
Om du har en enda butik som använder lagra operationer med en eller flera datorer måste du installera den samlade uppdateringen på alla datorer. Installera den samlade uppdateringen när ingen aktivitet sker i butiken operationer POS eller Store Operations Manager. Installera den samlade uppdateringen på alla datorer när butiken är stängd. Vi inte har testat miljöer som delvis har uppdaterats och vi stöder inte dessa.
Obs! När du har installerat den här samlade uppdateringen för alla har sitt säte och alla butiker återupptar du regelbunden data överföringar.
Filinformation
Den globala versionen av den här snabbkorrigeringen har de filattribut (eller senare filattribut) som visas i följande tabell. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). När du visar filinformationen konverteras den till lokal tid. Använd fliken tidszon i datum och tid på Kontrollpanelen om du vill se skillnaden mellan UTC-tid och lokal tid.
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
|---|---|---|---|---|
|
Retail2.0-kb3088633.exe |
1.0.0.0 |
10,281,744 |
20-Aug-2015 |
01:30 |
Så här installerar du den samlade uppdateringen
Gör följande om du vill installera den samlade uppdateringen:
-
Hämta samlade snabbkorrigeringen genom att följa de instruktioner som du fått från teknisk Support.
-
Dubbelklicka på den komprimerade filen som du hämtade.
-
Välj FortsättSelf-Extractor-dialogrutan.
-
Markera den mapp du vill extrahera filerna och klicka på OK.
-
Ange det lösenord som du fått från teknisk Support och välj sedan OK.
-
Välj OK för att stänga dialogrutan Self-Extractor.
-
Stäng alla Microsoft Dynamics Retail Management System-program.
-
Dubbelklicka på filen Retail2.0-kb3088633.exe.
Programmet Microsoft Dynamics Retail Management System 2.0 Hotfix Installer guidar dig genom resten av installationen.
Så här kontrollerar du att den samlade uppdateringen är installerad
Så här kontrollerar du att den samlade uppdateringen har installerats:
-
Starta ett program med huvudkontor eller Store Operations.
-
Välj ompå Hjälp -menyn. Om det versionsnummer som anges är 2.0.2021, har den samlade uppdateringen installerats.
