Gäller för: Microsoft Azure Backup Server V4 UR1 Refresh, Data Protection Manager 2022 UR2, Data Protection Manager 2025 RTM

Inledning

En virtuell VMware-dator kan aktivera avstängningsläge när en säkerhetskopia (Initial Replication (IR)/Delta Replication (DR)/ Consistency Check (CC)) som körs på DPM/MABS avbryts. Det här problemet har uppstått på VMware ESXi 8.0-värdar.

Förmildrande omständighet:

  • Om du redan har installerat någon av följande versioner – MABS V4 UR1 Refresh, DPM 2022 UR2 eller DPM 2025 RTM – installerar du de privata binärfilerna för att lösa problemet som beskrivs ovan.

  • Om ingen av versionerna ovan är installerad uppdaterar du först till en av dem (t.ex. MABS V4 UR1 Refresh eller DPM 2025 RTM) och tillämpar sedan de privata binärfilerna.

Kontakta Microsoft Support för att hämta privata binärfiler och för frågor.

Problem som är åtgärdade

Den här uppdateringen åtgärdar följande problem:

VMDK-diskhandtagen stängdes inte vid säkerhetskopiering. När ögonblicksbilden av säkerhetskopian tas bort och diskkonsolideringen startar kan VMware därför inte låsa diskarna, vilket gör att den virtuella datorn går in i Stun-Cycle- eller avstängningsläge.

Obs! Installation av binärfiler för snabbkorrigeringar kräver omstart av DMRA-tjänsten på MABS-servern.

Fast lösning

Flöden för annullering av DPM/MABS-kodhantering har uppdaterats för att stänga VMDK-filhandtagen och därmed förhindra det här problemet.

Så här hämtar du snabbkorrigeringar

Uppdateringspaketen för Data Protection Manager och Microsoft Azure Backup Server är tillgängliga på begäran från MABS/DPM Customer Support Services.

Virusskanningsanspråk

Microsoft skannade den här filen efter virus med den senaste virusidentifieringsprogramvaran som var tillgänglig det datum då filen publicerades. Filen lagras på säkerhetsförbättrade servrar som hjälper till att förhindra obehöriga ändringar på den.

Distributionssteg för snabbkorrigering

Installationsprocessen för binärfilerna skiljer sig mellan MABS och DPM.

​​​​​​​

  1. Ladda ned zip-snabbkorrigeringsfilen från Microsoft Support (DTM-länk).

  2. Flytta zip-filen till DPM- eller MABS-servern.

  3. Extrahera zip-filen. Den innehåller två filer: DPMRA.exe och DsmFs.dll.

  4. Kontrollera att inga säkerhetskopieringsjobb körs på DPM/MABS-servern.

  5. Stoppa alla DPM/MABS-tjänster.

  6. Navigera till rätt binär sökväg:

    1. MABS: C:\Program Files\Microsoft Azure Backup Server V4\DPM\DPM\Bin

    2. DPM: C:\Program Files\Microsoft System Center <version>\DPM\DPM\Bin (Ersätt <version> med 2022 eller 2025)

  7. Byt namn på befintliga binärfiler:

    • DPMRA.exe → DPMRA_old.exe

    • DsmFs.dll → DsmFs_old.dll

  8. Kopiera de nya DPMRA.exe- och DsmFs.dll-filerna till mappen Papperskorg.

  9. Starta om DPM/MABS-tjänsterna.

  10. Bekräfta att skyddsjobben återupptas som vanligt.

  11. Viktigt! En omstart av DMRA-tjänsten krävs efter att korrigeringen har tillämpats.​​​​​​​

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.