Symptom
När problemet uppstår kan inte Web App i Microsoft Outlook och Microsoft Outlook-användare se standardmappar och innehåll, till exempel Inkorgen, kalender, Skickat och så vidare.
Orsak
Detta är avsiktligt. När en PST-fil importeras till en Arkiv-postlåda, importerar postlådemappar standard dolda rotmappen i stället för mappen på den översta nivån postlåda det importerade innehållet placeras i Exchange Server 2013.
Temporär lösning
Undvik det här problemet genom att ange mappen på översta nivån postlåda det importerade innehållet placeras i när du importerar PST-filer. Genom att köra cmdlet New-MailboxImportRequest tillsammans med parametern TargetRootFolder i Exchange Management Shell.
Du kan till exempel köra följande kommando:
Nya MailboxImportRequest Postlåda -Filsökväg PSTFileSharePath - IsArchive - TargetRootFolder /
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".