Symptom
Föreställ dig följande:
-
Du har en dator med Windows Server 2008 med ett Secure Digital (SD)-kort eller USB-flash-enhet ansluten.
-
Du kan starta datorn från en iSCSI-boot-enhet som är ansluten via vissa sökvägar för MPIO (Microsoft Multipath I/O).
I det här fallet visas följande Stop-felmeddelande:
STOP 0x0000007E (0xC0000005, parameter2, parameter3, parameter4)
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Kommentarer
-
Parametrarna i det här felmeddelandet kan variera beroende på den aktuella konfigurationen.
-
Parametern 0xC0000005 presenteras som 0xffffffffc0000005 på en 64-bitars plattform.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom drivrutinen Disk.sys felaktigt associerar en struktur för nötkreatur som eventuellt kan geometri med ett enhetsobjekt som saknar geometriinformation.
Lösning
Om du vill använda den här snabbkorrigeringen, koppla från SD-kortet från datorn och starta systemet. Om datorn har ett inbyggt SD-kort, kan du inaktivera den i BIOS. När du startar systemet tar snabbkorrigeringen för att lösa problemet.
Information om snabbkorrigeringen
Viktigt snabbkorrigeringar för Windows Vista och Windows Server 2008 ingår i samma paket. Endast en av dessa produkter får dock anges på sidan "Snabbkorrigering begäran". Markera den produkt som anges på sidan om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för både Windows Vista och Windows Server 2008.
En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd den här snabbkorrigeringen endast på datorer som har problemet som beskrivs i denna artikel. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.
Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen.
Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.
Förutsättningar
Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du köra Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2).
Krav på omstart
Du måste starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.
Ersättningsinformation för Hotfix
Den här snabbkorrigeringen ersätter inte några andra snabbkorrigeringar.
Filinformation
Den globala versionen av den här snabbkorrigeringen har de filattribut (eller senare filattribut) som visas i följande tabell. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). När du visar filinformationen konverteras den till lokal tid. Använd fliken tidszon i datum och tid på Kontrollpanelen om du vill se skillnaden mellan UTC-tid och lokal tid.
Filinformation för Windows Server 2008
Viktigt Snabbkorrigeringar för Windows Vista och Windows Server 2008 snabbkorrigeringar ingår i samma paket. Dock visas endast "Windows Vista" på sidan för begäran. Om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för en eller båda operativsystemen markerar du snabbkorrigeringen som anges under "Windows Vista" på sidan. Alltid finns i avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att fastställa själva operativsystemet som avser varje snabbkorrigering.
-
De filer som gäller en viss produkt, SR_Level (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) kan identifieras genom att undersöka fileversion tal som visas i följande tabell.
Version
Produkt
SR_Level
Verksamhetsgren
6.0.6002. 22 xxx
Windows Server 2008
SP2
LDR
-
I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för de olika miljöerna anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows Server 2008". MUM-filer och MANIFEST-filer och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktigt att bibehålla statusen för de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur
För alla x86-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Disk.sys |
6.0.6002.22756 |
52,608 |
16-Dec-2011 |
13:36 |
x86 |
För alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Disk.sys |
6.0.6002.22756 |
65,408 |
16-Dec-2011 |
13:32 |
x64 |
För alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Disk.sys |
6.0.6002.22756 |
128,384 |
16-Dec-2011 |
13:28 |
IA-64 |
Temporär lösning
Undvik det här problemet, gör du något av följande:
-
Koppla från eller inaktivera SD-kort.
-
Infoga en USB-enhet i datorn.
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar
Ytterligare filinformation för Windows Server 2008
Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds
Filnamn |
Update.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
3,068 |
Datum (UTC) |
16-Dec-2011 |
Tid (UTC) |
13:40 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
X86_disk.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22756_none_fc0693cd8a938266.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,659 |
Datum (UTC) |
16-Dec-2011 |
Tid (UTC) |
13:40 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds
Filnamn |
Amd64_disk.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22756_none_58252f5142f0f39c.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,661 |
Datum (UTC) |
16-Dec-2011 |
Tid (UTC) |
13:40 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Update.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
3,092 |
Datum (UTC) |
16-Dec-2011 |
Tid (UTC) |
13:40 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Ytterligare filer för alla Itanium-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds
Filnamn |
Ia64_disk.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22756_none_fc0837c38a918b62.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,660 |
Datum (UTC) |
16-Dec-2011 |
Tid (UTC) |
13:40 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Update.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
2,247 |
Datum (UTC) |
16-Dec-2011 |
Tid (UTC) |
13:40 |
Plattform |
Ej tillämplig |