Symptom

Föreställ dig följande:

  • Du har en dator som kör Windows 7 Service Pack (SP1), Windows 2008 R2 SP1, Windows RT 8.1, 8.1 för Windows eller Windows Server 2012 R2.

  • Du kan använda Windows Explorer för att bläddra bland filer via fjärrskrivbord.

I detta felmeddelandet scenario, operativsystemet kraschar och Stop på datorn som liknar följande:

STOP: 0x00000050 ( parameter1, parameter2, parameter3, parameter4 )


Kommentarer

  • Stop-fel beskriver en PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA problem.

  • Parametrarna i det här felmeddelandet varierar beroende på konfigurationen av datorn.

  • Det här problemet berör inte alla "0x00000050" STOPP-fel.


Lösning

Lös problemet för Windows RT 8.1, installera 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2, den samlade uppdateringen 2955164.

Lös problemet för Windows 7 SP1 och Windows Server 2008 R2 SP1 installerar du snabbkorrigeringen som beskrivs i denna artikel.

Information om uppdateringen

För mer information om hur du skaffar den här samlade uppdateringen klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

2955164 Windows RT 8.1, 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2 Samlad uppdatering: maj 2014

Information om snabbkorrigeringen

En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd bara den här snabbkorrigeringen för system med just detta problem.

Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns "Snabbkorrigeringen tillgänglig för hämtning" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om det här avsnittet inte visas, skicka en begäran till Microsofts kundtjänst och Support för att få snabbkorrigeringen.

Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigering tillgänglig för hämtning" formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig på. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.

Förutsättningar

Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du köra Windows 7 SP1 eller Windows Server 2008 R2 SP1.
För mer information om hur du skaffar en Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 service pack klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

976932 information om servicepack 1 för Windows 7 och Windows Server 2008 R2

Registerinformation

För att kunna använda snabbkorrigeringen i det här paketet behöver du inte göra några ändringar i registret.

Krav på omstart

Du måste starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.

Ersättningsinformation för Hotfix

Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.

Den globala versionen av den här snabbkorrigeringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella sommartid (DST). Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.

Filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2 och anteckningar Viktigt Snabbkorrigeringar för Windows 7 och Windows Server 2008 R2 snabbkorrigeringar ingår i samma paket. Dock finns snabbkorrigeringar på sidan snabbkorrigeringen begäran under båda operativsystemen. Om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för en eller båda operativsystemen markerar du snabbkorrigeringen som anges under "Windows 7 och Windows Server 2008 R2" på sidan. Alltid finns i avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att fastställa själva operativsystemet som avser varje snabbkorrigering.

  • De filer som gäller en viss produkt, milstolpe (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) kan identifieras genom att undersöka versionsnumren som visas i följande tabell:

    Version

    Produkt

    Milstolpe

    Verksamhetsgren

    6.1.760 1.22 enligtxxx

    Windows 7 och Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för varje miljö är anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2". MUM, MANIFEST och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktigt att bibehålla statusen för de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur

För alla x 86-baserade versioner av Windows 7 som stöds

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.22637

97,280

22-Mar-2014

00:54

x86

Mrxsmb.sys

6.1.7601.22637

123,904

22-Mar-2014

00:54

x86

För alla x 64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2 som stöds

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.22637

128 000

22-Mar-2014

01:08

x64

Mrxsmb.sys

6.1.7601.22637

158,720

22-Mar-2014

01:09

x64

För alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.22637

311,296

22-Mar-2014

00:48

IA-64

Mrxsmb.sys

6.1.7601.22637

368,640

22-Mar-2014

00:48

IA-64





Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information

För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar.

Ytterligare filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2

Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows 7

Filegenskap

Värde

Filnamn

Update.mum

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

2,136

Datum (UTC)

22-Mar-2014

Tid (UTC)

05:54

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

X86_c89dd7c1171525d2e31ac34b3e983ae4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22637_none_9cf3f4fc80f0857c.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

1,043

Datum (UTC)

22-Mar-2014

Tid (UTC)

05:54

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22637_none_8d59469001333753.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

4,035

Datum (UTC)

22-Mar-2014

Tid (UTC)

02:19

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22637_none_820fbe29c88ac580.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

4,757

Datum (UTC)

22-Mar-2014

Tid (UTC)

02:16

Plattform

Ej tillämplig

Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2 som stöds

Filegenskap

Värde

Filnamn

Amd64_32868fcf0e82d70390844211cafa0f86_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22637_none_4f81cca7026e2bd7.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

1,049

Datum (UTC)

22-Mar-2014

Tid (UTC)

05:54

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22637_none_e977e213b990a889.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

4,039

Datum (UTC)

22-Mar-2014

Tid (UTC)

02:52

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22637_none_de2e59ad80e836b6.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

4,761

Datum (UTC)

22-Mar-2014

Tid (UTC)

02:49

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Update.mum

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

2,350

Datum (UTC)

22-Mar-2014

Tid (UTC)

05:54

Plattform

Ej tillämplig

Ytterligare filer för alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds

Filegenskap

Värde

Filnamn

Ia64_790bc50933b1ba0f6fb8c556f8973c5c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22637_none_0d81aa34a798dcdc.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

1,046

Datum (UTC)

22-Mar-2014

Tid (UTC)

05:54

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Ia64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22637_none_8d5aea860131404f.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

4,037

Datum (UTC)

22-Mar-2014

Tid (UTC)

02:08

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Ia64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22637_none_8211621fc888ce7c.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

4,759

Datum (UTC)

22-Mar-2014

Tid (UTC)

02:05

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Update.mum

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

1,447

Datum (UTC)

22-Mar-2014

Tid (UTC)

05:54

Plattform

Ej tillämplig


Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?

Tack för din feedback!

×