Gäller för
Lync 2010

Symptom

Du märker att Active Directory Federation Services (AD FS)-servern har större än förväntade belastningar. Dessa laster är mer än 40 procent större än förväntat. När du undersöker trafiken är de flesta av belastningen från återkommande autentiseringsbegäranden från Microsoft Lync 2010. Lync 2010 begär ständigt Office 365 autentiseringssystem token. Detta kan bero på misslyckade begäranden till Exchange Web Services (EWS). Varje EWS begäran som Lync 2010 försöker skicka kräver en ny autentiseringssystem för Office 365 token och Office 365 autentisering system begäranden orsakar ökningen i autentiseringstrafik till AD FS-servern.

Orsak

Åtgärda orsaken genom att identifiera vad som orsakar misslyckade (och därför görs) anrop till EWS. Till exempel belastnings Utjämnings ändringar som inte beständiga cookies. Uppdateringen i den här KB kommer att orsaka Lync 2010-klienten att cachelagra Office 365 autentiseringssystemet token och därför inte ständigt göra begäranden till AD FS och Office 365 autentiseringssystemet backend-. De återförsök som begärades till EWS skulle dock fortsätta.

Lösning

Lös problemet genom att installera någon av följande kumulativa uppdateringar:

2670498 Beskrivning av kumulativ uppdatering för Lync 2010: januari 2012

2670326 Beskrivning av kumulativ uppdatering för Lync 2010:2012 februari

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "gäller".

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.