Logga in med Microsoft
Logga in eller skapa ett konto.
Hej,
Välj ett annat konto.
Du har flera konton
Välj det konto som du vill logga in med.

Symptom

När du kör Sysprep.exe på Microsoft Surface Pro 3 kan det hända att följande felmeddelande visas:

Sysprep was not able to validate your Windows installation. Review the log file at %windir%\system32\Sysprep\panther\setupact.log for details.  After resolving the issue use Sysprep to validate your installation again. 

Reviewing the setupact.log may show the following errors:

2014-11-03 20:57:55, Error SYSPRP BitLocker-Sysprep: BitLocker is on for the OS volume. Turn BitLocker off to run Sysprep. (0x80310039)
[gle=0x00000001]
2014-11-03 20:57:55, Error [0x0f0082] SYSPRP ActionPlatform::LaunchModule: Failure occurred while executing 'ValidateBitLockerState' from C:\Windows\System32\BdeSysprep.dll; dwRet = 0x80310039[gle=0x00000001]
2014-11-03 20:57:55, Error SYSPRP SysprepSession::Validate: Error in validating actions from C:\Windows\System32\Sysprep\ActionFiles\Generalize.xml; dwRet = 0x80310039
2014-11-03 20:57:55, Error SYSPRP RunPlatformActions:Failed while validating SysprepSession actions; dwRet = 0x80310039
2014-11-03 20:57:55, Error [0x0f0070] SYSPRP RunExternalDlls:An error occurred while running registry sysprep DLLs, halting sysprep execution. dwRet = 0x80310039
2014-11-03 20:57:55, Error [0x0f00d8] SYSPRP WinMain:Hit failure while pre-validate sysprep generalize internal providers; hr = 0x80310039

If you run manage-bde -status command it will show the following:

Disk volumes that can be protected with
BitLocker Drive Encryption:
Volume C: [OSDisk]
[OS Volume]

Size: 118.34 GB
BitLocker Version: 2.0
Conversion Status: Encryption in Progress
Percentage Encrypted: 97.8%
Encryption Method: AES 128
Protection Status: Protection Off
Lock Status: Unlocked
Identification Field: Unknown
Key Protectors: None Found


Obs!  Det här problemet kan uppstå på alla system som stöder ansluten vänteläge.

Orsak

Detta problem uppstår eftersom Windows startas automatiskt krypterar enheter med hjälp av BitLocker på datorer med Windows 8.1 som stöder InstantGo (ansluten vänteläge).

Lösning

Om du vill lösa detta problem i Kommandotolken som administratör kan du köra följande kommando:

Hantera bde-ut c:

Kommentarer

  • Kommandot kan ta lite tid att dekryptera enheten helt. Du kan köra manage-bde-status-kommandot för att övervaka.

  • När hela dekrypteringen är klar kan du köra Sysprep.exe igen.

  • För att förhindra det här problemet vid den första installationen av Windows värdet PreventDeviceEncryption till True i filen unattend.xml under fasen out-of-body experience (OOBE) för att skapa en referensavbildning. Mer information finns i PreventDeviceEncryption.



Mer Information

När du anger värdet i filen unattend.xml, skapas följande undernyckel och registret registerpost:

Undernyckel: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BitLocker
Namn: PreventDeviceEncryption
Typ: REG_DWORD
Data: 0x00000001

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?
Genom att trycka på skicka, kommer din feedback att användas för att förbättra Microsofts produkter och tjänster. IT-administratören kan samla in denna data. Sekretesspolicy.

Tack för din feedback!

×