Symptom
När du kör Sysprep.exe på Microsoft Surface Pro 3 kan du få följande felmeddelanden:
Sysprep was not able to validate your Windows installation. Review the log file at %windir%\system32\Sysprep\panther\setupact.log for details. After resolving the issue use Sysprep to validate your installation again. Reviewing the setupact.log may show the following errors:2014-11-03 20:57:55, Error SYSPRP BitLocker-Sysprep: BitLocker is on for the OS volume. Turn BitLocker off to run Sysprep. (0x80310039)[gle=0x00000001]2014-11-03 20:57:55, Error [0x0f0082] SYSPRP ActionPlatform::LaunchModule: Failure occurred while executing 'ValidateBitLockerState' from C:\Windows\System32\BdeSysprep.dll; dwRet = 0x80310039[gle=0x00000001]2014-11-03 20:57:55, Error SYSPRP SysprepSession::Validate: Error in validating actions from C:\Windows\System32\Sysprep\ActionFiles\Generalize.xml; dwRet = 0x803100392014-11-03 20:57:55, Error SYSPRP RunPlatformActions:Failed while validating SysprepSession actions; dwRet = 0x803100392014-11-03 20:57:55, Error [0x0f0070] SYSPRP RunExternalDlls:An error occurred while running registry sysprep DLLs, halting sysprep execution. dwRet = 0x803100392014-11-03 20:57:55, Error [0x0f00d8] SYSPRP WinMain:Hit failure while pre-validate sysprep generalize internal providers; hr = 0x80310039If you run manage-bde -status command it will show the following:Disk volumes that can be protected withBitLocker Drive Encryption:Volume C: [OSDisk][OS Volume] Size: 118.34 GB BitLocker Version: 2.0 Conversion Status: Encryption in Progress Percentage Encrypted: 97.8% Encryption Method: AES 128 Protection Status: Protection Off Lock Status: Unlocked Identification Field: Unknown Key Protectors: None Found
Obs! Det här problemet kan uppstå på alla system som stöder vänteläge med anslutning.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom Windows automatiskt börjar kryptera enheter med BitLocker på Windows 8.1-baserade datorer som stöder InstantGo (vänteläge med anslutning).
Lösning
Lös problemet genom att köra följande kommando i Kommandotolken som administratör:manage-bde -off c:Notes
-
Kommandot kan ta lite tid att dekryptera enheten helt. Du kan köra kommandot manage-bde -status för att övervaka förloppet.
-
När fullständig dekryptering är klar kan du köra Sysprep.exe igen.
-
Om du vill förhindra det här problemet under den första installationen av Windows anger du värdet PreventDeviceEncryption till True i den unattend.xml filen under OOBE-fasen (Out-of-Body Experience) för att skapa referensavbildningen. Mer information finns i PreventDeviceEncryption.
Mer information
När du har angett värdet i unattend.xml fil skapas följande registerundernyckel och registerpost:
Undernyckel: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BitLockernamn: PreventDeviceEncryptionType: REG_DWORDData: 0x00000001
