Gäller för
Lync Server 2013

Symptom

Det här problemet uppstår under följande förutsättningar:

  • Du kan definiera fler än en Session Initiation Protocol (SIP) domäner i Microsoft Lync Server-miljö.

  • Du kan distribuera både frontend pooler för Lync Server 2010 och Lync Server 2013 frontend pooler i miljön.

  • Du kan skapa en grupp med svar i poolen frontend Lync Server 2013.

  • Du markerar kryssrutan Aktivera kön timeout för gruppen svar och sedan klicka på Vidarebefordra till telefonnummer vidarebefordra ett samtal timeout till flera offentliga växlade Telephone Network (PSTN).

  • En användare homed i poolen Lync Server 2010 Front-End.

  • Användaren ringer upp gruppen svar.

Orsak

Det här problemet beror på att anroparen SIP domän matchar SIP måldomänen och därför inte kan funktionen utgående routning i Lync Server 2013 dirigera samtalet.

Lösning

Lös problemet genom att installera den kumulativa uppdateringen följande:

2987510 September 2014 kumulativ uppdatering 5.0.8308.815 för Lync Server 2013 (frontend-Server och kant-Server)

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.