Symptom
Det här problemet uppstår under följande förutsättningar:
-
Du kan definiera fler än en Session Initiation Protocol (SIP) domäner i Microsoft Lync Server-miljö.
-
Du kan distribuera både frontend pooler för Lync Server 2010 och Lync Server 2013 frontend pooler i miljön.
-
Du kan skapa en grupp med svar i poolen frontend Lync Server 2013.
-
Du markerar kryssrutan Aktivera kön timeout för gruppen svar och sedan klicka på Vidarebefordra till telefonnummer vidarebefordra ett samtal timeout till flera offentliga växlade Telephone Network (PSTN).
-
En användare homed i poolen Lync Server 2010 Front-End.
-
Användaren ringer upp gruppen svar.
Orsak
Det här problemet beror på att anroparen SIP domän matchar SIP måldomänen och därför inte kan funktionen utgående routning i Lync Server 2013 dirigera samtalet.
Lösning
Lös problemet genom att installera den kumulativa uppdateringen följande:
2987510 September 2014 kumulativ uppdatering 5.0.8308.815 för Lync Server 2013 (frontend-Server och kant-Server)