Svara på och vidarebefordra e-post i Outlook 2010 och Outlook 2013 resulterar i 5.2.1 NDR

Arbeta överallt från alla enheter med Microsoft 365

Uppgradera till Microsoft 365 om du vill arbeta var som helst med de senaste funktionerna och uppdateringarna.

Uppgradera nu

Symptom

När du skickar ett svar eller vidarebefordrar ett e-postmeddelande kan Microsoft Outlook 2010 och Microsoft Outlook 2013 få en rapport om utebliven leverans (NDR) i en Microsoft Exchange Server 2003-eller Microsoft Exchange Server 2007-organisation. NDR-meddelandena ser ut ungefär så här:

Your message did not reach some or all of the intended recipients.       Subject:    RE:      Sent: 2/11/2010 1:00 AM The following recipient(s) cannot be reached:       ************* on 2/11/2010 1:00 AM      The message reached the recipient's e-mail system, but delivery was refused.      Attempt to resend the message.  If it still fails, contact your system administrator.      <******************* #5.2.1>

Eller så kan meddelandets brödtext innehålla följande text:

             The message could not be sent. Try sending the message again later, or contact your network administrator.            [0x80004005-00000000-00000000]

Andra utgående e-postmeddelanden kan finnas kvar i mappen Utkorgen och skickas inte. Följande fel kan loggas i mappen Synkroniseringsproblem :

[80004005-501-450-1320]

Dessutom loggar Exchange-servern motsvarande fel händelser i program händelse loggen.I det här fallet går det inte att skapa en namngiven egenskap eller så fungerar inte replik-ID, och ett eller båda av följande händelse meddelanden loggas i Windows logg bok:

Event ID: 9667Type: ErrorCategory: GeneralSource: msgidNamedPropsQuotaErrorDescription: Failed to create a new named property for database "%1" becausethe number of named properties reached the quota limit (%2).%nUser attemptingto create the named property: %3%nNamed property GUID: %4%nNamed propertyname/id: %5%n%n%n

 

Event ID: 9669Type: ErrorCategory: GeneralSource: msgidReplidsQuotaErrorDescription: Failed to create a new replica identifier for database "%1"because the number of replica identifiers reached the quota limit (%2).%nUser attempting to create the replica identifier: %3%n%n%n

Orsak

Outlook 2010 och Outlook 2013 introducerar nya namngivna egenskaper. När de används kan de läggas till i tabellen namngivna egenskaper i Exchange Server-databasen. Alla Exchange-databasens namngivna egenskaps tabell har en gräns och ett nytt meddelande med fler namngivna egenskaper har orsakat att kvoten överskrids.

Lösning

För att åtgärda det här problemet måste du först kontrol lera att din Exchange 2003-eller 2007-server har den senaste Service Pack-uppdateringen och/eller uppdatering installerad. För Exchange Server 2007, Service Pack 2, samlad uppdatering 8 för Service Pack 1 eller senare bör du installera det. De här ändringarna påverkar hur namngivna egenskaper hanteras i Exchange 2007. För Exchange Server 2003 ska du först installera följande snabb korrigering och aktivera motsvarande register värde enligt beskrivningen i Knowledge Base-artikeln:

972077 "Outlook kan inte visa den här vyn. Ett okänt fel meddelande visas i Outlook-klienten och händelse-ID 9667 är inloggad på en Exchange Server 2003-Server

För det andra kontrollerar du att de senaste snabb korrigerings paketen för Outlook 2010 och Outlook 2013 är installerade. Om du vill veta mer om de senasteuppdateringarnaklickar du på följande artikel nummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

2625547Så här installerar du latest de senaste uppdateringarna för Microsoft Outlook (endast amerikansk engelska)

Om åtgärderna ovan inte löser problemet fortsätter du med följande:

  1. Använd prestanda övervakaren för att se det totala antalet poster i tabellen med namngivna egenskaper. För att göra det, Använd informationen i följande TechNet-artikel:händelserna 9666, 9667, 9668 och 9669 som tas emot när namngivna egenskaper eller replik identifierare är Nedtömda för en Exchange-databas

  2. Om det totala antalet poster är ovanför standardvärdet för 8192 kan du öka NonMAPI med namnet propation enligt anvisningarna i följande TechNet-artikel. Vissa Exchange-administratörer som har drabbats av problemet har löst problemet genom att öka gränsen med 1000 från standardvärdet för 8192.Konfigurera namngivna egenskaper och replik identifierare kvoter för exchange 2007-databaserObs! den här artikeln gäller även för Exchange Server 2003.

Lösning

Som en tillfällig lösning kan du ta bort fler post lådor eller delade post lådor från Outlook. 

Mer information

Namngivna egenskaper kan läggas till av andra klienter också. Dessa är inte exklusiva för Microsoft Outlook-klienter. Mer information om namngivna egenskaper finns i följande TechNet-artikel:

Förstå hur namngivna egenskaper och replik nummer gränser fungerar för Exchange-databaser

Om du inte kan bestämma rotor saksheten och om antalet namngivna egenskaper och replik identifierare som skapats på dina servrar fortsätter att stiga, kontaktar du Microsofts kund tjänst och support. Information om hur du kontaktar supporten finns på Microsoft Hjälp och support.

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×