System Center Service Manager, version 1807

Inledning

Den här artikeln beskrivs problemen som korrigeras i System Center Service Manager, version 1807. Den här artikeln innehåller även Installationsinstruktioner för den här uppdateringen.

Problem som korrigeras

• Förbättringar som gör att System Center Operations Manager (SCOM) konsolen och System Center Service Manager (SCSM) konsolen eller PowerShell-komponenter att samexistera på samma server.NoteraDu måste också installera System Center Operations Manager, version 1807 för att aktivera den här korrigeringsfilen.

• Åtgärdar ett problem därdatum-och tidsformat i vissa vyer inte stämmer överens med inställningarna på den lokala datorn.

• Service Manager-konsol är fast att frigöra minne som används så snart respektive fönster (UI) är stängd.

• Åtgärdar ett problem där console (icke-en-US locales) kraschar när du importerar en koppling som en CSV-fil.

• Åtgärdar ett problem där console kraschar när den tas tillbaka i fokus efter att den har lämnat out-of-Focus under en viss tid.

• Förbättring av index för att få arbetsflödesstatusvyn att läsas in snabbare.

• Förbättring för att påskynda Data Warehouse (DW) kub bearbetning (fråga förbättring) och därigenom förhindra inaktuella rapporter.

• DateDim-tabeller i DWDataMart förlängs nu till den 31 december 2050.

• Förbättring tillTargetwarningdate i Service Level Objects (SLO) så att den nu beaktar arbetstid och dagar enligt definitionen i den associerade kalendern.

• Åtgärdar ett problem där du får felaktiga felmeddelanden när begäranden som innehåller filer som bilagor i Self Service Portal har genererats.

• Förbättring som gör det möjligt för användare att ange domänkontrollanten (DC) i LDAP-frågor för Active Directory-kopplingen när de synkroniserar kopplingen med en viss domänkontrollant.

• Service Manager-kopplingar för Configuration Manager har nu stöd för Configuration Manager 1802.

Så här skaffar du System Center Service Manager, version 1807

Viktiga Du måste ha System Center Service Manager, version 1801 installerat för att kunna installera den här uppdateringen.

Service Manager-paket är tillgängliga genom manuell hämtning.

Installationsinstruktioner för Service Manager

Innan installationen

Innan du installerar den här uppdateringen gör du så här:

1. Avsluta alla Service Manager-relaterade program innan du installerar den här uppdateringen. Till exempel avsluta den Service Manager-konsol, Self Service Portal länkar och redigeringsverktyg.

2. Kontrollera att data lager servern har synkroniserats med hanteringsservern minst en gång.

3. Kontrollera att uppdateringen är installerad på Service Manager-komponenterna i följande ordning:

   • Data Warehouse-Server

   • Primära hanteringsservern

   • Sekundära hanteringsservrar

   • Självbetjänings Portal Server

   • Alla Analytikerkonsoler

4. Om du har anpassningar i portalens sidofält redigerar du sidofältet med hjälp av stegen i avsnittet "anpassa den vänstra menyraden" i distribuera den nya självbetjäningsportalen.

5. Gör en säkerhetskopia av filen Views\shared\sidebar.cshtml .

Installation

1. Hämta uppdateringen till en målmapp. Den här uppdateringen innehåller både den x86-baserade versionen och den x64-baserade versionen. Hämta rätt version för ditt system.

2. Öppna målmappen och högerklicka på den hämtade filen.

3. Klicka på Kör som administratör.

4. Godkänn licensvillkoren för programvara från Microsoft och följ sedan anvisningarna i installationsguiden.

Efter installationen

1. Starta om alla konsoler så snart uppdateringen har installerats.

2. Om några anpassningar har säkerhetskopierats för Portal Sidebar (som nämns i stegen "före installation"), sammanfoga de nödvändiga ändringarna i den uppdaterade filen Views\shared\sidebar.cshtml .

3. Starta om datorn som är värd för din Portal Server som kör IIS.

Filer som uppdateras i den här uppdateringen

Referenser

Lär dig mer om standard terminologi som Microsoft använder för att beskriva programuppdateringar.