Symptom
Föreställ dig följande:
-
Du kan dela en kalender eller i kontaktmappen i Microsoft Office Outlook med en annan användare.
-
Är du och den användare som du har delat kalendern eller mappen Kontakter med Microsoft Dynamics CRM 4.0-användare.
-
Båda du har CRM Outlook-klienten, online eller offline.
-
Den delade kalendern eller mappen Delade kontakter innehåller artiklar som spåras i Microsoft Dynamics CRM.
I det här fallet får den person som visar den delade kalendern eller mappen Delade kontakter Outlook sync meddelanden i mappen Synkroniseringsproblem för sin postlåda. Synkronisering problem slag av följande:
Det här objektet uppdaterades inte fullständigt under den senaste serversynkroniseringen. Klicka här om du vill granska andra versioner.
Artiklarna kan dessutom bli ospårade om följande villkor är uppfyllda:
-
Den person som du delade kalendern eller kontaktmappen med spårar inte objekt i Outlook till Microsoft Dynamics CRM.
-
Användaren har skrivrättigheter till delade data i Outlook.
Lösning
Problemet har åtgärdats i den senaste kumulativa samlade uppdateringen för Microsoft Dynamics CRM 4.0. För mer information klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
949256 Microsoft Dynamics CRM 4.0-uppdateringar och snabbkorrigeringar
Mer Information
För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar
887283 Microsoft Business Solutions CRM software snabbkorrigeringar och uppdateringar för namngivningsstandarder