Symptom
En Thunderbolt-enhet fungerar inte korrekt i Windows 10 i följande scenarier:
Scenario 1: När du snabbt upprepade gånger ansluter och tar bort en Thunderbolt-enhet, kan Thunderbolt-port sluta svara. När Thunderbolt-porten är i detta tillstånd, identifieras inte längre en kopplad enhet.
Scenario 2: När du byter två Thunderbolt-enheter medan datorn är i vilolägestillstånd kanske anslutna Thunderbolt-enheter inte fungerar korrekt när datorn återställs från viloläge. Enhetshanteraren visar enheterna som inte fungerar med ett gult utropstecken och felkod 31.
Orsak
Scenario 1: Det här problemet uppstår eftersom Thunderbolt-domänkontrollant är tillgänglig när drivrutinen försöker komma åt den.
Scenario 2: I det här scenariot kan resultera i felaktigt konfigurerade Thunderbolt-portar.
Lösning
Lös problemen, koppla bort alla enheter som är anslutna till Thunderbolt-portar, vänta fem sekunder och sedan återansluta enheterna.
Scenario 2 har lösts i Windows 10 hösten skapare uppdateringen (version 1709). Kontrollera att du har installerat de senaste uppdateringarna för Windows, Markera Starta -knappen och välj Inställningar > uppdatering & säkerhet > Windows Update . Välj Sök efter uppdateringar.
