Gäller för
Skype for Business Server 2015

Symptom

I Microsoft Skype för företag – Server 2015, när en användare loggar in på en av UCWA mobila klienter (Skype för företag för Android eller Skype för företag för iOS) kraschar UCWA-tjänsten och följande händelse-ID 20003 loggas:

Logg namn: Lync Server

Källa: LS UCWA

Date: datetime

Händelse-ID: 20003

Aktivitets kategori: (1099)

Nivå: fel

Nyckelord: Klassiskt

Användare: ej tillämpligt

Dator: dator namn

Description:​

UCWA påträffade ett ohanterat undantag.

Undantag: system. IO. InvalidDataException: ogiltiga data hittades vid avkodning.

vid system. IO. Compression. inplattan. mittre (byte [] byte, Int32 offset, Int32 length)

vid system. IO. Compression. DeflateStream. Read (byte [] matris, Int32-förskjutning, antal Int32)

på system. xml. XmlTextReaderImpl. InitStreamInput (URI, baseUri, String baseUriStr, Stream Stream, byte [] byte, Int32 byteCount, kodnings kodning)

på system. xml. XmlTextReaderImpl.. ctor (sträng-URL, ström inmatning, XmlNameTable NT)

vid system. xml. Serialization. XmlSerializer. deserialisering (direkt uppspelning)

på Microsoft. UCWA. Internal.. Core. ApplicationInstanceData. FromMobilityCategoryData (rörlighet)

på Microsoft. UCWA. Internal.. Core. MobileApplicationData.. ctor (mobilitet rawMobilityData)

på Microsoft. UCWA. Internal.. kontakter. MeManager. MePresenceNotificationReceived (objekt avsändare, LocalPresentityNotificationEventArgs argument)

på Microsoft. realtidskommunikation. Signaling. EventWorkitem'1. process ()

på Microsoft. WorkitemQueue. Signaling.. ProcessItems ()

på Microsoft. SerializationQueue'1. Signaling.. ResumeProcessing ()

på Microsoft. realtidskommunikation. Signaling. SerializationQueue'1. ResumeProcessingCallback (objekt tillstånd)

på Microsoft. realtidskommunikation. Signaling. QueueWorkItemState. ExecuteWrappedMethod (WaitCallback, objekt tillstånd)

i system. Threading. ExecutionContext. RunInternal (ExecutionContext executionContext, ContextCallback motringning, objekt tillstånd, boolesk preserveSyncCtx)

vid system. Threading. ExecutionContext. kör (ExecutionContext executionContext, ContextCallback motringning, objekt tillstånd, boolesk preserveSyncCtx)

i system. Threading. QueueUserWorkItemCallback. system. Threading. IThreadPoolWorkItem. ExecuteWorkItem ()

i system. Threading. ThreadPoolWorkQueue. Dispatch ()

Orsak: ett ohanterat undantag inträffade.

Resolution:​

Starta om servern. Om problemet kvarstår kontaktar du produkt supporten

Lösning

Lös problemet genom att installera den kumulativa uppdateringen för maj 2020 för Skype för företag Server 2015 och Unified Communications Managed API 5,0 Runtime.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.