Symtom
Om du försöker uppdatera till maj 2019-funktionsuppdateringen för Windows 10 (Windows 10 version 1903) kan du hindras av en säkerhetsspärr på grund av ett kompatibilitetsproblem: ”Intel Rapid Storage Technology (Intel RST): Inbox-lagringsdrivrutinen iastora.sys fungerar inte på de här systemen och orsakar stabilitetsproblem på Windows. Se om programvaru- eller drivrutinsleverantören har en uppdaterad version som kan köras på den här versionen av Windows.”
Orsak
Intel och Microsoft har upptäckt att det finns kompatibilitetsproblem med vissa versioner av Intel® Rapid Storage Technology-drivrutiner (Intel® RST) och maj 2019-uppdateringen för Windows 10. Om din enhet har en Intel® RST-drivrutinsversion mellan 15.1.0.1002 och 15.5.2.1053 installerad kan du inte installera maj 2019-uppdateringen.
Version 15.5.2.1054 eller senare är kompatibla och har du en enhet med dessa drivrutiner installerade kan du installera maj 2019-uppdateringen för Windows 10. För berörda enheter rekommenderas version 15.9.8.1050.
Nästa steg
Det här problemet åtgärdades i KB4512941. Vi beräknar att vi kan ta bort den här säkerhetsspärren i början av september.
Om du vill lösa problemet innan säkerhetsspärren tas bort behöver du uppdatera Intel RST-drivrutinerna för din enhet till version 15.5.2.1054 eller senare. Se om din enhetstillverkare (OEM) har en uppdaterad drivrutin och installera den. Du kan också ladda ned de senaste Intel RST-drivrutinerna direkt från Intel på Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST) User Interface and Driver. När du har uppdaterat dina drivrutiner kan du starta installationsprocessen för Windows 10 version 1903 igen. Observera att det kan ta upp till 48 timmar innan du kan uppdatera till Windows 10 version 1903.
