Upprepade begäranden för lösenord och ingen åtkomst till gemensamma mappar när nätverksanslutningen har återställts i Outlook 2013

Symptom

Föreställ dig följande:

• Du använder Microsoft Outlook 2013.

• Har du lokal gemensamma mappar och en postlåda i Office 365.

• Du förlorar och återställa nätverksanslutningen.

I det här scenariot som du försöker ansluta till delade mappar på plats när nätverksanslutningen har återställts. Dock uppmanas Outlook 2013 upprepade gånger du att ditt lösenord.

Lösning

Åtgärda problemet genom att installera och så här.

Important
Följ noga anvisningarna i detta avsnitt. Om du ändrar registret på felaktigt sätt kan det uppstå allvarliga problem. Innan du ändrar den, om problem uppstår.

1. Avsluta alla Microsoft Office-program.

2. Starta Registereditorn:
   
   

   • Gå till Start, ange regedit i rutan Sök och klicka på regedit.exe i sökresultaten i Windows 10.

   • I Windows 8 eller Windows 8.1 flytta musen till det övre högra hörnet väljer du Sök, ange regedit i rutan Sök efter och välj regedit.exe i sökresultaten.

   • Välj Start, Skriv regedit i rutan Påbörja sökning och klicka på regedit.exe i sökresultaten i Windows 7.

3. Leta upp och markera följande registerundernyckel:

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\RPC

4. Peka på Nyttpå Redigera -menyn och välj sedan DWORD-värde.

5. Skriv PublicFolderConnectOptsoch tryck sedan på RETUR.

6. I informationsfönstret och tryck och håll (eller högerklicka) PublicFolderConnectOptsoch välj Ändra.

7. Anger 2i rutan data och klicka på OK.

8. Avsluta Registereditorn.