Symptom
Kör verktyget Dfrgntfs.exe defragmentera en hårddisk på en dator med Windows XP. Dock slutförs defragmenteringen inte. Dessutom kan verktyget Defrag.exe slutar svara. I Aktivitetshanteraren syns det att CPU-användningen för processen Dfrgntfs.exe verktyget ökar till 100 procent och hålls på den nivån.
Orsak
Det här problemet kan uppstå om verktyget Defrag.exe påträffar en post 0 byte attribut i attributlistan.
Lösning
Information om snabbkorrigeringen
En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd bara den här snabbkorrigeringen för system med just detta problem.
Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om det här avsnittet inte visas, skicka en begäran till Microsofts kundtjänst och Support för att få snabbkorrigeringen.
Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.
Förutsättningar
Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du ha Windows XP Service Pack 2 eller ett senare service pack som är installerat på datorn. Mer information klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
322389 hur du skaffar den senaste service pack-versionen för Windows XP
Krav på omstart
Du behöver inte starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.
Ersättningsinformation för Hotfix
Den här snabbkorrigeringen ersätter inte några andra snabbkorrigeringar.
Filinformation
Den engelska versionen av den här snabbkorrigeringen har de filattribut (eller senare filattribut) som visas i följande tabell. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). När du visar filinformationen konverteras den till lokal tid. Använd fliken tidszon i datum och tid på Kontrollpanelen om du vill se skillnaden mellan UTC-tid och lokal tid.
Windows XP med Service Pack 2, x86-baserade versioner
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dfrgntfs.exe |
5.1.2600.3453 |
105,472 |
29-Sep-2008 |
09:54 |
x86 |
Windows XP med Service Pack 3, x86-baserade versioner
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dfrgntfs.exe |
5.1.2600.5686 |
105,472 |
29-Sep-2008 |
10:52 |
x86 |
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
För mer information klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
930118 av Defrag.exe verktyget kan sluta svara när du kör verktyget Dfrgntfs.exe defragmentera en hårddisk på en Windows Server 2003 med Service Pack 1-baserad dator
För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar
