Symptom
När du öppnar en app för uppspelning av video och dra sedan appens fönster från primär bildskärm till en extern bildskärm videouppspelning slutar eller en svart skärm visas. Det här problemet kan uppstå på en Windows 10-enhet som har ett inbyggt graphics processing unit (GPU) och en diskret GPU och är konfigurerad för att visa på en extern bildskärm i utökat läge.
Orsak
På grund av en begränsning är vissa video apps inte flytta över olika bildskärmar som är anslutna till olika GPU-kort.
Temporär lösning
Starta om uppspelning av video eller Stäng och starta om program- och videouppspelning bör fortsätta när videospelaren på den önskade bildskärmen.
Du kan också försöka ansluta en extern bildskärm till en annan bildskärm kopplingen, till exempel att byta från en HDMI-port till en DisplayPort eller vice versa.
