Visa communityinsikter

Visa communityinsikter i Engage

Navigera till communityn.
Välj Om under communitybilden för att visa fönstret Community Insights som visar två mått: Aktiva personer och Publicerade meddelanden.
Välj Visa mer för att visa fönstret Översikt på sidan Community Insights med flera fönster som visar detaljerad information om communityn.

Välj en tidsperiod för communityinsikter

Community Insights är tillgängliga för två tidsperioder: De senaste 7 dagarna och De senaste 28 dagarna. Välj en tidsperiod i listrutan. Insikter tillhandahålls för TIDSZON UTC.

Läs communityinsikter

Översiktsfönstret i Community-insikter visar data i flera fönster – separata fönster med detaljerad information om communitymedlemmar och inlägg.

Aktiva personer

Hitta insikter, inklusive trenddata, för aktiva community- och icke-community-medlemmar.

Fönstret Aktiva personer på kortet visar hur många personer som är aktiva i communityn och trender jämfört med föregående period (7 dagar eller 28 dagar). Aktivitet refererar till åtgärder som omfattar att publicera, läsa eller reagera på community-meddelanden under de senaste 7 eller 28 dagarna.
Hovra över linjediagrammet för att se antalet aktiva personer i communityn.

Aktiva medlemmar och icke-medlemmar

I fönstret Aktiva medlemmar visas aktiviteten för personer som är community-medlemmar. I fönstret Aktiva icke-medlemmar visas information om personer som interagerar i din community, men inte är medlemmar. Den här aktiviteten omfattar åtgärder som att publicera meddelanden, läsa meddelanden och reagera på meddelanden, t.ex. klicka på Gilla eller Tack.

Siffror visar procentandelen Aktiva medlemmar och Aktiva icke-medlemmar i communityn under den valda tidsperioden.
Staplar visar hur många av de aktiva medlemmarna eller icke-medlemmarna som publicerat, reagerat på eller läst ett eller flera meddelanden i communityn.Hovra över staplar för att visa antalet aktiva community-medlemmar eller icke-medlemmar som har publicerat, läst eller gillat (ett eller flera) meddelanden i communityn.

Innehållsaktivitet

Längst ned på sidan Översikt finns fönster som visar aktivitetstrender för meddelanden som har publicerats, lästs och reagerat på i communityn.

Totalt antal meddelanden som publicerats i communityn under den valda perioden.
Talet som visas bredvid aktivitetssumman i varje fönster visar mängden aktivitet som har ändrats från föregående period.
Staplade kolumner representerar total aktivitet som utförs av både community-medlemmar och icke-medlemmar. För datumintervallen De senaste 7 dagarna och De senaste 28 dagarna delas kolumnerna upp efter dag.
Totalt antal community-meddelanden som lästs under den valda perioden. Hovra över de staplade kolumnerna visar totalt antal ackumulerade aktiviteter för community-medlemmar och icke-medlemmar.
Totalt antal community-meddelanden har reagerat på under den valda perioden.

Vem kan se communityinsikter?

För offentliga communities kan alla medlemmar i Engage-plattformen se insikterna.

För privata communities är det bara medlemmar i communityn som kan se insikterna.

Exportera communityinsikter

Community insights-data kan exporteras till CSV under tre tidsperioder: De senaste 7 dagarna, de senaste 28 dagarna och de senaste 365 dagarna.

Gå till communityns informationssida .
Välj knappen Exportalternativ.
Välj De senaste 7 dagarna, Senaste 28 dagarna eller Senaste 365 dagarna.
Välj knappen Ladda ned .

Datum är när mått anges. Alla mätvärden är specifikt relaterade till den här dagen.
Aktiva personer är antalet personer som publicerat, läst eller gillat ett meddelande i communityn.
Aktiva medlemmar är antalet communitymedlemmar som publicerat, läst eller reagerat på ett meddelande i communityn.
Medlemmar som har publicerat meddelanden är antalet community-medlemmar som publicerat ett eller flera meddelanden i communityn.
Medlemmar som reagerade på meddelanden är antalet community-medlemmar som reagerade på ett eller flera meddelanden i communityn.
Medlemmar som läser meddelanden är antalet community-medlemmar som läser ett eller flera meddelanden i communityn.
Aktiva icke-medlemmar är antalet personer som inte gick med i communityn men publicerade, läste eller reagerade på ett meddelande.
Icke-medlemmar som publicerade meddelanden är antalet personer som inte gick med i communityn men publicerade ett eller flera meddelanden.
Icke-medlemmar som reagerade på meddelanden är antalet personer som inte anslöt sig till communityn men som reagerade på ett eller flera meddelanden.
Icke-medlemmar som läser meddelanden är antalet personer som inte gick med i communityn men som läste ett eller flera meddelanden.
Icke-medlemmar som gillade meddelanden är antalet personer som inte gick med i communityn men som gillade ett eller flera meddelanden.
Meddelanden som publiceras är antalet meddelanden som publicerats i communityn.
Meddelanden som publicerats av medlemmar är antalet meddelanden som publicerats av community-medlemmar.
Meddelanden som publicerats av icke-medlemmar är antalet meddelanden som publicerats av icke-communitymedlemmar.
Lästa meddelanden är antalet community-konversationer som lästs.
Meddelanden som lästs av medlemmar är antalet meddelanden som lästs av community-medlemmar.
Meddelanden som lästs av icke-medlemmar är antalet meddelanden som lästs av icke-communitymedlemmar.
Gillade meddelanden är antalet community-meddelanden som har gillats.
Meddelanden som gillas av medlemmar är antalet meddelanden som gillats av community-medlemmar.
Meddelanden som gillas av icke-medlemmar är antalet meddelanden som gillas av icke-communitymedlemmar.
Meddelanden som har reagerat på är antalet community-meddelanden som reagerar.
Meddelanden som medlemmarna har reagerat på är antalet meddelanden som community-medlemmar har reagerat på.
Meddelanden som icke-medlemmar har reagerat på är antalet meddelanden som andra medlemmar har reagerat på.
Frågor som ställs är antalet frågor som ställs i communityn.
Totalt antal svar är antalet svar som har tagits emot i communityn.
Frågor som markerats som bästa svar är antalet frågor som markerats som bästa svar i communityn.

FAQ

F: Hur ofta uppdateras community insikter?

S: Antalet 7 dagar och 28 dagar uppdateras dagligen. Årliga antal uppdateras varje vecka och räknas bara upp till den senaste fullständiga månaden.

För nya communities, och under januari, innebär det att antalet 7- och 28-dagar kan vara högre än antalet årligen, eftersom de uppdateras oftare.

F: Var hittar jag rapporter för hela nätverket?

S: Använd instrumentpanelen förMicrosoft 365 användningsrapportering, som innehåller Engage aktivitetsrapport, Engage aktivitetsrapport för communities och Engage enhetsanvändningsrapport. Rapporterna är tillgängliga för alla i organisationen som har rollen Microsoft 365 rapportläsare. Om du vill komma åt rapporterna går du till Microsoft 365 i Admin > användningsrapport > Välj en rapport.

F: Är communityinsikter tillgängliga för externa, icke-Microsoft 365 anslutna och alla företagscommunities ?

S: Communityinsikter är tillgängliga för externa och icke-Microsoft 365 anslutna communities. De är också tillgängliga för communitiesna All Company och All Network .