Support för Windows Vista Service Pack 1 (SP1) upphör den 12 juli 2011. Om du vill fortsätta att få säkerhetsuppdateringar för Windows, kontrollera att du kör Windows Vista med Service Pack 2 (SP2). Mer information finns i Microsoft-webbsida: stöd för slutdatum för vissa versioner av Windows.
Symptom
När användare ansluter på sessioner från en terminal till en Windows Server 2008 terminal server som är under tung belastning eftersom många användare loggar in och loggar ut, uppstår följande problem:
-
Inloggningsprocessen slutar svara när användarna matar in användarnamn och lösenord. Användarna kan aldrig se skrivbordet.
-
Om du frågar den problematiska terminalsession informationen med hjälp av den fråga session /ID: < sessions-ID > kommandot eller verktyget Terminal Services-hanteraren kan du se som problematisk terminalsessioner endast omfattar följande processer:
-
Csrss.exe
-
Winlogon.exe
-
Userinit.exe
-
-
Fönsterhanteraren för skrivbordet Sessionshanteraren slutar på problematiska terminal-servern.
Orsak
Problemet beror på ett problem i Sessionshanteraren för Fönsterhanteraren för skrivbordet.
Lösning
Information om snabbkorrigeringen
En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda endast problemet som beskrivs i denna artikel. Använd denna snabbkorrigeringen endast på datorer som problemet som beskrivs i denna artikel. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.
Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen.
Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.
Viktigt snabbkorrigeringar för Windows Vista och Windows Server 2008 ingår i samma paket. Endast en av dessa produkter får dock anges på sidan "Snabbkorrigering begäran". Markera den produkt som anges på sidan om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för både Windows Vista och Windows Server 2008.
Förutsättningar
Du måste ha Windows Server 2008 eller Windows Vista Service Pack 1 (SP1) är installerat för att kunna installera den här snabbkorrigeringen.
Krav på omstart
Du måste starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.
Ersättningsinformation för Hotfix
Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.
Filinformation
Den engelska versionen av den här snabbkorrigeringen har de filattribut (eller senare filattribut) som visas i följande tabell. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). När du visar filinformationen konverteras den till lokal tid. Använd fliken tidszon i datum och tid på Kontrollpanelen om du vill se skillnaden mellan UTC-tid och lokal tid.
Windows Server 2008/Windows Vista SP1 x86
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Dwm.exe |
6.0.6001.22371 |
82 432 |
07-Feb-2009 |
06:38 |
x86 |
Dwmredir.dll |
6.0.6001.22371 |
81,920 |
07-Feb-2009 |
06:41 |
x86 |
Microsoft-windows-desktopwindowmanager-core-ppdlic.xrm-ms |
Ej tillämplig |
3,685 |
07-Feb-2009 |
07:00 |
Ej tillämplig |
Uxsms.dll |
6.0.6001.22371 |
28,672 |
07-Feb-2009 |
06:47 |
x86 |
Windows Server 2008 IA64
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Dwm.exe |
6.0.6001.22371 |
225,280 |
07-Feb-2009 |
05:52 |
IA-64 |
Dwmredir.dll |
6.0.6001.22371 |
231,936 |
07-Feb-2009 |
05:56 |
IA-64 |
Microsoft-windows-desktopwindowmanager-core-ppdlic.xrm-ms |
Ej tillämplig |
3,685 |
07-Feb-2009 |
06:02 |
Ej tillämplig |
Uxsms.dll |
6.0.6001.22371 |
73 216 |
07-Feb-2009 |
06:04 |
IA-64 |
Windows Server 2008/Windows Vista SP1 x64
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Dwm.exe |
6.0.6001.22371 |
99,328 |
07-Feb-2009 |
07:08 |
x64 |
Dwmredir.dll |
6.0.6001.22371 |
102,912 |
07-Feb-2009 |
07:11 |
x64 |
Microsoft-windows-desktopwindowmanager-core-ppdlic.xrm-ms |
Ej tillämplig |
3,685 |
07-Feb-2009 |
07:35 |
Ej tillämplig |
Uxsms.dll |
6.0.6001.22371 |
32 768 |
07-Feb-2009 |
07:16 |
x64 |
Windows Server 2008/Windows Vista SP1 x86 andra filer
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Package_for_kb966325_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,367 |
07-Feb-2009 |
22:12 |
Ej tillämplig |
Package_for_kb966325_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,430 |
07-Feb-2009 |
22:12 |
Ej tillämplig |
Package_for_kb966325_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,425 |
07-Feb-2009 |
22:12 |
Ej tillämplig |
Package_for_kb966325_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,430 |
07-Feb-2009 |
22:12 |
Ej tillämplig |
X86_microsoft-windows-d..pwindowmanager-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22371_none_8de28581d687723d.manifest |
Ej tillämplig |
16,499 |
07-Feb-2009 |
07:21 |
Ej tillämplig |
Windows Server 2008 IA64 andra filer
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Ia64_microsoft-windows-d..pwindowmanager-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22371_none_8de42977d6857b39.manifest |
Ej tillämplig |
16,522 |
07-Feb-2009 |
06:43 |
Ej tillämplig |
Package_for_kb966325_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,429 |
07-Feb-2009 |
22:12 |
Ej tillämplig |
Package_for_kb966325_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,434 |
07-Feb-2009 |
22:12 |
Ej tillämplig |
Windows Server 2008/Windows Vista SP1 x64 andra filer
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Amd64_microsoft-windows-d..pwindowmanager-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22371_none_ea0121058ee4e373.manifest |
Ej tillämplig |
16,547 |
07-Feb-2009 |
08:46 |
Ej tillämplig |
Package_for_kb966325_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,375 |
07-Feb-2009 |
22:12 |
Ej tillämplig |
Package_for_kb966325_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,438 |
07-Feb-2009 |
22:12 |
Ej tillämplig |
Package_for_kb966325_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,433 |
07-Feb-2009 |
22:12 |
Ej tillämplig |
Package_for_kb966325_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,438 |
07-Feb-2009 |
22:12 |
Ej tillämplig |
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
Desktop Window Manager Session Manager
Fönsterhanteraren för skrivbordet Sessionshanteraren ger Fönsterhanteraren för skrivbordet startades och underhåll. Tjänsten stöder tjänsten Teman. Tjänsten bestämmer också om program är kompatibla med den nya Aero-användargränssnittet i Windows Vista. Om ett program är inte kompatibelt med Aero gör tjänsten application återgå till klassiskt Windows-tema som programmet stöder.
Om din dator inte stöder Aero-grafik kan datorprestanda förbättras om du inaktiverar den här tjänsten.
För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar