Symptom
För vissa enheter som kör en Pro Education-version av Windows 10, version 1809, 1903 eller 1909, kan det hända att det inte går att aktivera aktiverings tillståndet för oäkta användare när enheten uppgraderats till Windows 10, version 2004.
Det här problemet kan uppstå trots att du har köpt rätt licenser från Microsoft.
För att skydda uppdaterings gränssnittet har vi använt en kompatibilitets plats för enheterna från installation eller erbjuds Windows 10, version 2004 eller Windows 10, version 20H2. Om din organisation använder Uppdatera efterlevnadär skydds-ID 29586383 och 29817229.
Orsak
detta problem dokumenterades först i 2020 uppdateringar för februari och KB4535996. Det här problemet kan medföra att tWindows 10 Pro Education-enheten ska aktive ras felaktigt som Windows 10 Education. Under en uppgradering till Windows 10, version 2004, uppgraderas enheten på rätt sätt till Windows 10 Pro Education, men enheten finns kvar i ett skick som inte har Aktiver ATS eller är inte äkta.
Viktigt Om enheten inte är aktive rad eller inte är äktaär det ingen funktionalitet förlorad. Alla anpassningar och anpassningar av Windows 10 Pro Education går dock förlorade.
Lösning
Lösningen på det här problemet kommer att göras tillgänglig i början av 2021.
Anteckning Vi rekommenderar att du inte försöker uppdatera manuellt med hjälp av knappen Uppdatera nu eller från verktyget Media tills problemet är löst.
Tillfällig lösning
Använd någon av följande metoder för att kringgå problemet.
Metod 1: Använda en version av Windows 10, version 2004 i stället för en på plats-uppgradering.
metod 2: kör aktiveringen av fel sökning på alla berörda enheter manuellt. Du måste vara inloggad som administratör på enheten för att kunna använda den här metoden.
Metod 3: Kör följande skript för att återaktivera licens nyckeln på varje enhet som påverkas:
@echo av
FÖR/F "hoppa över = 1"%% A i (' WMIC sökväg SoftwareLicensingService skaffa OA3xOriginalProductKey ') DO (
SET "ProductKey =%% A"
Gå till InstallKey
)
: InstallKey
OM [% ProductKey%] = = [] (
ECHO ingen nyckel finns
) Annars (
ECHO installera% ProductKey%
changepk. exe/ProductKey% ProductKey%
)
Referenser
Om du vill ha mer information om utbildnings versioner av Windows 10 kan du läsa avsnittet Windows 10-versioner av utbildning för utbildning på webbplatsen Microsoft dok.
