Symptom
När du skriver ut en bild med hjälp av en XPS-skrivardrivrutin på en dator som kör Windows 8.1, Windows 8, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 oväntat visas vita linjer på den utskrivna bilden.
Orsak
Det här problemet beror på ett fel marginal i XPS till GDI-konverteraren (XGC) som utför konverteringar från flyttalsåtgärd till heltal.
Lösning
För Windows 8.1 och Windows Server 2012 R2
Om du använder Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2 för att lösa problemet kan du installera Samlad uppdatering 2919394. För mer information om hur du skaffar den här samlade uppdateringen klickar du på följande artikelnummer för att gå till artikeln i Microsoft Knowledge Base:
2919394 Windows RT 8.1, 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2 Samlad uppdatering: februari 2014
Om du använder Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 för att lösa problemet genom att installera den här snabbkorrigeringen.
En snabbkorrigering är nu tillgänglig från Microsoft. Den är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i den här artikeln. Använd den bara på datorer där detta problem uppstår.
Lös problemet genom att kontakta Microsoft support för att få snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer till Microsoft Customer Support Services och information om supportkostnader finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! I särskilda fall avbryts de avgifter som är normala för supportsamtal om en supporttekniker anser att en särskild uppdatering kan lösa ditt problem. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte berör den särskilda uppdateringen.
FörutsättningarOm du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du köra Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 Service layo 1 (SP1) eller Windows Server 2008 R2 SP1.
För mer information om hur du skaffar ett service pack för Windows 7 eller Windows Server 2008 R2, klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
976932 information om servicepack 1 för Windows 7 och Windows Server 2008 R2
RegisterinformationOm du vill installera den här snabbkorrigeringen behöver du inte göra några ändringar i registret.
Krav på omstartDu behöver inte starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.
Ersättningsinformation för HotfixDen här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.
Filinformation
Den globala versionen av den här snabbkorrigeringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella sommartid (DST). Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
Filinformation för Windows RT, Windows 8 och Windows Server 2012
Viktigt Snabbkorrigeringar för Windows 8 och snabbkorrigeringar för Windows Server 2012 ingår i samma paket. Alltid finns i avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att fastställa själva operativsystemet som avser varje snabbkorrigering.
-
De filer som gäller en viss produkt, milstolpe (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av att undersöka versionsnumren som visas i följande tabell:
Version
Produkt
Milstolpe
Verksamhetsgren
6.2.920 0.16-xxx
Windows RT, Windows 8 och Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0,20xxx
Windows RT, Windows 8 och Windows Server 2012
RTM
LDR
-
I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för de olika miljöerna anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows RT, Windows 8 och Windows Server 2012". MUM- och MANIFEST-filer, och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktigt att bibehålla statusen för de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur
För Windows RT
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
385,536 |
02-Jan-2014 |
23:28 |
Ej tillämplig |
För alla x86-baserade versioner av Windows 8 som stöds
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
365,568 |
02-Jan-2014 |
23:35 |
x86 |
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.20907 |
365,568 |
03-Jan-2014 |
05:46 |
x86 |
För alla x64-baserade versioner av Windows 8 och Windows Server 2012 som stöds
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
523,264 |
02-Jan-2014 |
23:32 |
x64 |
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.20907 |
523,264 |
03-Jan-2014 |
05:53 |
x64 |
Filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2
Viktigt Snabbkorrigeringar för Windows 7 och Windows Server 2008 R2 snabbkorrigeringar ingår i samma paket. Dock finns snabbkorrigeringar på sidan snabbkorrigeringen begäran under båda operativsystemen. Om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för en eller båda operativsystemen markerar du snabbkorrigeringen som anges under "Windows 7 och Windows Server 2008 R2" på sidan. Alltid finns i avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att fastställa själva operativsystemet som avser varje snabbkorrigering.
-
De filer som gäller en viss produkt, SR_Level (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av undersöker versionsnumren som visas i följande tabell:
Version
Produkt
Milstolpe
Verksamhetsgren
6.1.760 1.16xxx
Windows 7 och Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1,20xxx
Windows 7 och Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för varje miljö är anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2". MUM- och MANIFEST-filer, och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktiga för upprätthållande av den uppdaterade komponenten tillstånd. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur
För alla x 86-baserade versioner av Windows 7 som stöds
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
365,568 |
04-Feb-2014 |
02:04 |
x86 |
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.20928 |
366,592 |
05-Feb-2014 |
02:04 |
x86 |
För alla x 64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2 som stöds
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
523,776 |
04-Feb-2014 |
02:32 |
x64 |
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.20928 |
525,312 |
05-Feb-2014 |
02:42 |
x64 |
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
365,568 |
04-Feb-2014 |
02:04 |
x86 |
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.20928 |
366,592 |
05-Feb-2014 |
02:04 |
x86 |
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar
Ytterligare filinformation för Windows RT, 8 för Windows Server och Windows Server 2012
Ytterligare filer för Windows RT
Filnamn |
Arm_cb1257551913aab4a13b450822060b1b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_3c5a61191fb54452.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
713 |
Datum (UTC) |
03-Jan-2014 |
Tid (UTC) |
18:32 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Arm_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_0f9efcccbcb01e5f.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
2,522 |
Datum (UTC) |
03-Jan-2014 |
Tid (UTC) |
02:15 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows 8
Filnamn |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_0f9c8a74bcb2ff99.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
2,522 |
Datum (UTC) |
03-Jan-2014 |
Tid (UTC) |
00:39 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20907_none_107aa7f1d5918a54.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
2,522 |
Datum (UTC) |
03-Jan-2014 |
Tid (UTC) |
06:47 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows 8 och Windows Server 2012 som stöds
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_6bbb25f8751070cf.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
2,524 |
Datum (UTC) |
03-Jan-2014 |
Tid (UTC) |
03:04 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20907_none_6c9943758deefb8a.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
2,524 |
Datum (UTC) |
03-Jan-2014 |
Tid (UTC) |
08:38 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Ytterligare filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2
Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows 7
Filegenskap |
Värde |
---|---|
Filnamn |
Update.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,448 |
Datum (UTC) |
05-Feb-2014 |
Tid (UTC) |
11:57 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
X86_6d67e4d241e705a5512f832be1ccab0e_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_33b2ce04cc24178a.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
713 |
Datum (UTC) |
05-Feb-2014 |
Tid (UTC) |
11:57 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
X86_b1975d694af9ebef1a84678608640c5f_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_0155421cbbfa3aa1.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
713 |
Datum (UTC) |
05-Feb-2014 |
Tid (UTC) |
11:57 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_061a9246d4b09efb.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
2,588 |
Datum (UTC) |
04-Feb-2014 |
Tid (UTC) |
02:33 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_06935f4feddbbfd3.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
2,588 |
Datum (UTC) |
05-Feb-2014 |
Tid (UTC) |
02:33 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2 som stöds
Filegenskap |
Värde |
---|---|
Filnamn |
Amd64_355c9da68094aea35908f742329c1d42_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_3ad69a29efcc0bf9.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,074 |
Datum (UTC) |
05-Feb-2014 |
Tid (UTC) |
11:57 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Amd64_e613005f49bf8818b37e1c469ebf8757_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_f3a9065fb5bc277d.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,074 |
Datum (UTC) |
05-Feb-2014 |
Tid (UTC) |
11:57 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_62392dca8d0e1031.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
2,590 |
Datum (UTC) |
04-Feb-2014 |
Tid (UTC) |
03:02 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_62b1fad3a6393109.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
2,590 |
Datum (UTC) |
05-Feb-2014 |
Tid (UTC) |
03:10 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Update.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,456 |
Datum (UTC) |
05-Feb-2014 |
Tid (UTC) |
11:57 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_061a9246d4b09efb.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
2,588 |
Datum (UTC) |
04-Feb-2014 |
Tid (UTC) |
02:33 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_06935f4feddbbfd3.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
2,588 |
Datum (UTC) |
05-Feb-2014 |
Tid (UTC) |
02:33 |
Plattform |
Ej tillämplig |