Logga in med Microsoft
Logga in eller skapa ett konto.
Hej,
Välj ett annat konto.
Du har flera konton
Välj det konto som du vill logga in med.

Symptom

När du skriver ut en bild med hjälp av en XPS-skrivardrivrutin på en dator som kör Windows 8.1, Windows 8, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 oväntat visas vita linjer på den utskrivna bilden.

Orsak

Det här problemet beror på ett fel marginal i XPS till GDI-konverteraren (XGC) som utför konverteringar från flyttalsåtgärd till heltal.

Lösning

För Windows 8.1 och Windows Server 2012 R2

Om du använder Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2 för att lösa problemet kan du installera Samlad uppdatering 2919394. För mer information om hur du skaffar den här samlade uppdateringen klickar du på följande artikelnummer för att gå till artikeln i Microsoft Knowledge Base:

2919394 Windows RT 8.1, 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2 Samlad uppdatering: februari 2014

Om du använder Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 för att lösa problemet genom att installera den här snabbkorrigeringen.

En snabbkorrigering är nu tillgänglig från Microsoft. Den är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i den här artikeln. Använd den bara på datorer där detta problem uppstår.

Lös problemet genom att kontakta Microsoft support för att få snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer till Microsoft Customer Support Services och information om supportkostnader finns på följande Microsoft-webbplats:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! I särskilda fall avbryts de avgifter som är normala för supportsamtal om en supporttekniker anser att en särskild uppdatering kan lösa ditt problem. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte berör den särskilda uppdateringen.

FörutsättningarOm du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du köra Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 Service layo 1 (SP1) eller Windows Server 2008 R2 SP1.

För mer information om hur du skaffar ett service pack för Windows 7 eller Windows Server 2008 R2, klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

976932 information om servicepack 1 för Windows 7 och Windows Server 2008 R2

RegisterinformationOm du vill installera den här snabbkorrigeringen behöver du inte göra några ändringar i registret.

Krav på omstartDu behöver inte starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.

Ersättningsinformation för HotfixDen här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.

Filinformation

Den globala versionen av den här snabbkorrigeringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella sommartid (DST). Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.

Filinformation för Windows RT, Windows 8 och Windows Server 2012

Viktigt Snabbkorrigeringar för Windows 8 och snabbkorrigeringar för Windows Server 2012 ingår i samma paket. Alltid finns i avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att fastställa själva operativsystemet som avser varje snabbkorrigering.

  • De filer som gäller en viss produkt, milstolpe (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av att undersöka versionsnumren som visas i följande tabell:

    Version

    Produkt

    Milstolpe

    Verksamhetsgren

    6.2.920 0.16-xxx

    Windows RT, Windows 8 och Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0,20xxx

    Windows RT, Windows 8 och Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för de olika miljöerna anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows RT, Windows 8 och Windows Server 2012". MUM- och MANIFEST-filer, och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktigt att bibehålla statusen för de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur

För Windows RT

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Xpsgdiconverter.dll

6.2.9200.16789

385,536

02-Jan-2014

23:28

Ej tillämplig

För alla x86-baserade versioner av Windows 8 som stöds

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Xpsgdiconverter.dll

6.2.9200.16789

365,568

02-Jan-2014

23:35

x86

Xpsgdiconverter.dll

6.2.9200.20907

365,568

03-Jan-2014

05:46

x86

För alla x64-baserade versioner av Windows 8 och Windows Server 2012 som stöds

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Xpsgdiconverter.dll

6.2.9200.16789

523,264

02-Jan-2014

23:32

x64

Xpsgdiconverter.dll

6.2.9200.20907

523,264

03-Jan-2014

05:53

x64

Filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2

Viktigt Snabbkorrigeringar för Windows 7 och Windows Server 2008 R2 snabbkorrigeringar ingår i samma paket. Dock finns snabbkorrigeringar på sidan snabbkorrigeringen begäran under båda operativsystemen. Om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för en eller båda operativsystemen markerar du snabbkorrigeringen som anges under "Windows 7 och Windows Server 2008 R2" på sidan. Alltid finns i avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att fastställa själva operativsystemet som avser varje snabbkorrigering.

  • De filer som gäller en viss produkt, SR_Level (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av undersöker versionsnumren som visas i följande tabell:

    Version

    Produkt

    Milstolpe

    Verksamhetsgren

    6.1.760 1.16xxx

    Windows 7 och Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760 1,20xxx

    Windows 7 och Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för varje miljö är anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2". MUM- och MANIFEST-filer, och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktiga för upprätthållande av den uppdaterade komponenten tillstånd. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur

För alla x 86-baserade versioner av Windows 7 som stöds

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Xpsgdiconverter.dll

6.2.9200.16789

365,568

04-Feb-2014

02:04

x86

Xpsgdiconverter.dll

6.2.9200.20928

366,592

05-Feb-2014

02:04

x86

För alla x 64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2 som stöds

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Xpsgdiconverter.dll

6.2.9200.16789

523,776

04-Feb-2014

02:32

x64

Xpsgdiconverter.dll

6.2.9200.20928

525,312

05-Feb-2014

02:42

x64

Xpsgdiconverter.dll

6.2.9200.16789

365,568

04-Feb-2014

02:04

x86

Xpsgdiconverter.dll

6.2.9200.20928

366,592

05-Feb-2014

02:04

x86



Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information

För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar

Ytterligare filinformation för Windows RT, 8 för Windows Server och Windows Server 2012

Ytterligare filer för Windows RT

Filnamn

Arm_cb1257551913aab4a13b450822060b1b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_3c5a61191fb54452.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

713

Datum (UTC)

03-Jan-2014

Tid (UTC)

18:32

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Arm_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_0f9efcccbcb01e5f.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

2,522

Datum (UTC)

03-Jan-2014

Tid (UTC)

02:15

Plattform

Ej tillämplig

Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows 8

Filnamn

X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_0f9c8a74bcb2ff99.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

2,522

Datum (UTC)

03-Jan-2014

Tid (UTC)

00:39

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20907_none_107aa7f1d5918a54.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

2,522

Datum (UTC)

03-Jan-2014

Tid (UTC)

06:47

Plattform

Ej tillämplig

Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows 8 och Windows Server 2012 som stöds

Filnamn

Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_6bbb25f8751070cf.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

2,524

Datum (UTC)

03-Jan-2014

Tid (UTC)

03:04

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20907_none_6c9943758deefb8a.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

2,524

Datum (UTC)

03-Jan-2014

Tid (UTC)

08:38

Plattform

Ej tillämplig



Ytterligare filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2


Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows 7

Filegenskap

Värde

Filnamn

Update.mum

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

1,448

Datum (UTC)

05-Feb-2014

Tid (UTC)

11:57

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

X86_6d67e4d241e705a5512f832be1ccab0e_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_33b2ce04cc24178a.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

713

Datum (UTC)

05-Feb-2014

Tid (UTC)

11:57

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

X86_b1975d694af9ebef1a84678608640c5f_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_0155421cbbfa3aa1.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

713

Datum (UTC)

05-Feb-2014

Tid (UTC)

11:57

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_061a9246d4b09efb.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

2,588

Datum (UTC)

04-Feb-2014

Tid (UTC)

02:33

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_06935f4feddbbfd3.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

2,588

Datum (UTC)

05-Feb-2014

Tid (UTC)

02:33

Plattform

Ej tillämplig

Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2 som stöds

Filegenskap

Värde

Filnamn

Amd64_355c9da68094aea35908f742329c1d42_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_3ad69a29efcc0bf9.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

1,074

Datum (UTC)

05-Feb-2014

Tid (UTC)

11:57

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Amd64_e613005f49bf8818b37e1c469ebf8757_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_f3a9065fb5bc277d.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

1,074

Datum (UTC)

05-Feb-2014

Tid (UTC)

11:57

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_62392dca8d0e1031.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

2,590

Datum (UTC)

04-Feb-2014

Tid (UTC)

03:02

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_62b1fad3a6393109.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

2,590

Datum (UTC)

05-Feb-2014

Tid (UTC)

03:10

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Update.mum

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

1,456

Datum (UTC)

05-Feb-2014

Tid (UTC)

11:57

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_061a9246d4b09efb.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

2,588

Datum (UTC)

04-Feb-2014

Tid (UTC)

02:33

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_06935f4feddbbfd3.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

2,588

Datum (UTC)

05-Feb-2014

Tid (UTC)

02:33

Plattform

Ej tillämplig



Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?
Genom att trycka på skicka, kommer din feedback att användas för att förbättra Microsofts produkter och tjänster. IT-administratören kan samla in denna data. Sekretesspolicy.

Tack för din feedback!

×