Symptom
På en dator med Windows Server 2008 använder Windows Utjämning av nätverksbelastning (NLB) Management Pack för att övervaka NLB-kluster. Efter flera dagars kan värdprogram för WMI-providern (Wmiprvse.exe) krascha.
När problemet uppstår Ignorera du bara rapport om krasch i värdprogrammet WMI eftersom processen startas med nästa begäran om av sig själv. Problemet kan emellertid påverka andra WMI-frågor som körs mot systemet samtidigt som Kraschen sker.
Orsak
Problemet uppstår eftersom NLB WMI-providern läcker minne vilket leder till wmiprsve.exe processen kraschar.
Minnesläckan omfattning och frekvens av krascher i processen beror på specifika körning av WMI-frågan och räntesats som anropar WMI-frågor till NLB.
Lösning
Information om snabbkorrigeringen
En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd den här snabbkorrigeringen endast på datorer som har problemet som beskrivs i denna artikel. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.
Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen.
Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.
Viktigt snabbkorrigeringar för Windows Vista och Windows Server 2008 ingår i samma paket. Endast en av dessa produkter får dock anges på sidan "Snabbkorrigering begäran". Markera den produkt som anges på sidan om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för både Windows Vista och Windows Server 2008.
Förutsättningar
Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du ha Windows Server 2008 är installerad. I ytterligare, funktionen Utjämning av nätverksbelastning måste installeras på Windows Server 2008-baserade datorn.
Krav på omstart
Du måste starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.
Om du har installerat snabbkorrigeringen medan den här noden har en aktiv del i NLB-klustret när du har installerat snabbkorrigeringen och starta om noden för klustret, kontrollera att tjänsten körs och att starttyp för tjänsten är korrekt. Gör så här:
-
Starta en kommandotolk som administratör.
-
Skriv sc query wlbsoch kontrollera att status är KÖRS. Om det inte starta tjänsten genom att köra följande:
net start wlbs
-
Skriv sc qc wlbs och bekräfta att starttypen är SYSTEM_START. Om inte, ange systemet genom att köra följande kommando.
sc config wlbs start = systemObs! Det finns ett blanksteg före "system".
-
Öppna NLB-hanteraren på noden och kontrollera att alla noder har konvergerat. Du kan behöva uppdatera klustrets tillstånd.
Obs! Du bör också följa stegen om snabbkorrigeringen avinstalleras.
Ersättningsinformation för Hotfix
Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.
Filinformation
Den engelska versionen av den här snabbkorrigeringen har de filattribut (eller senare filattribut) som visas i följande tabell. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). När du visar filinformationen konverteras den till lokal tid. Använd fliken tidszon i datum och tid på Kontrollpanelen om du vill se skillnaden mellan UTC-tid och lokal tid.
Filinformation för Windows Vista och Windows Server 2008
De manifest- och MUM-filer som installeras i de olika miljöerna anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows Server 2008 och Windows Vista". Dessa filer och tillhörande säkerhetskatalogfiler () filer är kritiska för upprätthållande av den uppdaterade komponenten tillstånd. Cat-filerna signeras med en digital Microsoft-signatur. Attributen för dessa säkerhetsfiler anges inte.
För alla x86-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Nlb-unattend.exe |
6.0.6001.22320 |
37,888 |
02-Dec-2008 |
04:36 |
x86 |
Nlbcfg.dll |
6.0.6001.22320 |
66,560 |
02-Dec-2008 |
04:36 |
x86 |
Nlbmigplugin.dll |
6.0.6001.22320 |
135 680 |
02-Dec-2008 |
04:36 |
x86 |
Nlbmprov.dll |
6.0.6001.22320 |
102,400 |
02-Dec-2008 |
04:36 |
x86 |
Nlbmprov.mof |
Ej tillämplig |
8,372 |
01-Dec-2008 |
23:52 |
Ej tillämplig |
Nlbmprovuninstall.mof |
Ej tillämplig |
138 |
01-Dec-2008 |
23:52 |
Ej tillämplig |
Nlbtrace.mof |
Ej tillämplig |
2,393 |
18-Dec-2007 |
21:11 |
Ej tillämplig |
Wlbsctrl.dll |
6.0.6001.22320 |
80 384 |
02-Dec-2008 |
04:36 |
x86 |
Wlbsprov.dll |
6.0.6001.22320 |
147 456 |
02-Dec-2008 |
04:36 |
x86 |
Wlbsprov.mof |
Ej tillämplig |
131,044 |
01-Dec-2008 |
23:52 |
Ej tillämplig |
Wlbsprovuninstall.mof |
Ej tillämplig |
138 |
01-Dec-2008 |
23:52 |
Ej tillämplig |
För alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Nlb-unattend.exe |
6.0.6001.22320 |
38 912 |
02-Dec-2008 |
05:50 |
x64 |
Nlbcfg.dll |
6.0.6001.22320 |
78,848 |
02-Dec-2008 |
05:52 |
x64 |
Nlbmigplugin.dll |
6.0.6001.22320 |
163,840 |
02-Dec-2008 |
05:52 |
x64 |
Nlbmprov.dll |
6.0.6001.22320 |
122 368 |
02-Dec-2008 |
05:52 |
x64 |
Nlbmprov.mof |
Ej tillämplig |
8,372 |
02-Dec-2008 |
00:35 |
Ej tillämplig |
Nlbmprovuninstall.mof |
Ej tillämplig |
138 |
02-Dec-2008 |
00:35 |
Ej tillämplig |
Nlbtrace.mof |
Ej tillämplig |
2,393 |
18-Dec-2007 |
21:11 |
Ej tillämplig |
Wlbsctrl.dll |
6.0.6001.22320 |
93,184 |
02-Dec-2008 |
05:52 |
x64 |
Wlbsprov.dll |
6.0.6001.22320 |
226,304 |
02-Dec-2008 |
05:52 |
x64 |
Wlbsprov.mof |
Ej tillämplig |
131,044 |
02-Dec-2008 |
00:35 |
Ej tillämplig |
Wlbsprovuninstall.mof |
Ej tillämplig |
138 |
02-Dec-2008 |
00:35 |
Ej tillämplig |
För alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Nlb-unattend.exe |
6.0.6001.22320 |
81,920 |
02-Dec-2008 |
05:36 |
IA-64 |
Nlbcfg.dll |
6.0.6001.22320 |
172,544 |
02-Dec-2008 |
05:47 |
IA-64 |
Nlbmigplugin.dll |
6.0.6001.22320 |
347,136 |
02-Dec-2008 |
05:47 |
IA-64 |
Nlbmprov.dll |
6.0.6001.22320 |
274,432 |
02-Dec-2008 |
05:47 |
IA-64 |
Nlbmprov.mof |
Ej tillämplig |
8,372 |
02-Dec-2008 |
00:37 |
Ej tillämplig |
Nlbmprovuninstall.mof |
Ej tillämplig |
138 |
02-Dec-2008 |
00:37 |
Ej tillämplig |
Nlbtrace.mof |
Ej tillämplig |
2,393 |
18-Dec-2007 |
21:11 |
Ej tillämplig |
Wlbsctrl.dll |
6.0.6001.22320 |
204,288 |
02-Dec-2008 |
05:51 |
IA-64 |
Wlbsprov.dll |
6.0.6001.22320 |
461,824 |
02-Dec-2008 |
05:51 |
IA-64 |
Wlbsprov.mof |
Ej tillämplig |
131,044 |
02-Dec-2008 |
00:37 |
Ej tillämplig |
Wlbsprovuninstall.mof |
Ej tillämplig |
138 |
02-Dec-2008 |
00:37 |
Ej tillämplig |
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Referenser
Mer information om WMI-providers finns på följande webbplats:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa394570.aspxMer information om filer för management pack finns på följande Microsoft-webbplats:
Mer Information
För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar
Ytterligare filinformation för Windows Server 2008
Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds
Filnamn |
Package_for_kb959493_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,423 |
Datum (UTC) |
02-Dec-2008 |
Tid (UTC) |
19:11 |
Filnamn |
Package_for_kb959493_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,422 |
Datum (UTC) |
02-Dec-2008 |
Tid (UTC) |
19:11 |
Filnamn |
Package_for_kb959493_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,423 |
Datum (UTC) |
02-Dec-2008 |
Tid (UTC) |
19:11 |
Filnamn |
Package_for_kb959493_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,430 |
Datum (UTC) |
02-Dec-2008 |
Tid (UTC) |
19:11 |
Filnamn |
X86_e47bfb77aaa7709a3c399c4a2f21237e_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22320_none_9c2ea2fa9ec3cb57.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
713 |
Datum (UTC) |
02-Dec-2008 |
Tid (UTC) |
19:11 |
Filnamn |
X86_microsoft-windows-n..kloadbalancing-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22320_none_14ebba8dea6cceb1.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
30,460 |
Datum (UTC) |
02-Dec-2008 |
Tid (UTC) |
05:47 |
Ytterligare filer för alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds
Filnamn |
Ia64_c0d61afd4b036cf061aa7e4849b33f42_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22320_none_12e50a96d0d84e40.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
715 |
Datum (UTC) |
02-Dec-2008 |
Tid (UTC) |
19:11 |
Filnamn |
Ia64_microsoft-windows-n..kloadbalancing-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22320_none_14ed5e83ea6ad7ad.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
30,768 |
Datum (UTC) |
02-Dec-2008 |
Tid (UTC) |
07:13 |
Filnamn |
Package_for_kb959493_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,427 |
Datum (UTC) |
02-Dec-2008 |
Tid (UTC) |
19:11 |
Filnamn |
Package_for_kb959493_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,434 |
Datum (UTC) |
02-Dec-2008 |
Tid (UTC) |
19:11 |
Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds
Filnamn |
Amd64_beb7e0760133dc95651ba6c07e4d0f6a_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22320_none_7972d973a5cdee9c.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
717 |
Datum (UTC) |
02-Dec-2008 |
Tid (UTC) |
19:11 |
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-n..kloadbalancing-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22320_none_710a5611a2ca3fe7.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
30,789 |
Datum (UTC) |
02-Dec-2008 |
Tid (UTC) |
06:44 |
Filnamn |
Package_for_kb959493_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,431 |
Datum (UTC) |
02-Dec-2008 |
Tid (UTC) |
19:11 |
Filnamn |
Package_for_kb959493_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,430 |
Datum (UTC) |
02-Dec-2008 |
Tid (UTC) |
19:11 |
Filnamn |
Package_for_kb959493_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,431 |
Datum (UTC) |
02-Dec-2008 |
Tid (UTC) |
19:11 |
Filnamn |
Package_for_kb959493_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,438 |
Datum (UTC) |
02-Dec-2008 |
Tid (UTC) |
19:11 |