Symptom
När du försöker öppna ett Microsoft Word-dokument visas följande felmeddelande eller liknande:
Dokumentet filnamn är låst för redigering av en annan användare. Klicka på...
Här är filnamn namnet på det dokument du har försökt öppna.
Orsak
Detta kan inträffa om ägarfilen för dokumentet redan verkar finnas. En eller flera av följande förutsättningar måste föreligga:
-
Word har avslutats felaktigt och ägarfilen har därför inte tagits bort.
eller -
Dokumentet är redan öppet i en andra instans av Word som körs i bakgrunden.
eller -
Dokumentet delas i ett nätverk, och en annan användare har öppnat det.
Lösning
Lös problemet genom att först kontrollera att ingen annan användare i nätverket har öppnat dokumentet. Om dokumentet används öppnar du det som skrivskyddat. Om det inte används avslutar du alla instanser av Word och tar bort ägarfilen. Gör så här:
Obs! Eftersom det finns flera versioner av Microsoft Windows gäller kanske nedanstående instruktioner inte din dator. I så fall hittar du anvisningar i produktdokumentationen.
-
Avsluta alla instanser av Word. Gör så här:
-
Spara allt arbete och avsluta alla program.
-
Öppna dialogrutan Windows-säkerhet genom att trycka på CTRL+ALT+DEL.
-
Klicka på Aktivitetshanteraren och sedan på fliken Processer.
-
Klicka på Winword.exe och sedan på Avsluta process.
-
Klicka på Ja i dialogrutan Varning.
Om det visas ett meddelande om att programmet inte svarar klickar du på Avsluta nu. -
Upprepa steg d och e för alla instanser av Winword.exe.
-
Klicka på Avsluta Aktivitetshanteraren på Arkiv-menyn.
-
-
Starta Utforskaren och bläddra till mappen med den dokumentfil som du försökte öppna när felmeddelandet visades.
-
Ta bort ägarfilen.
Ägarfilen finns i samma mapp som det dokument du försökte öppna. I ägarfilens namn används följande konvention: Först kommer en tildesymbol (~), sedan ett dollartecken ($) och därefter resten av dokumentfilnamnet. Filnamnstillägget är .doc. Ägarfilen för Dokument.doc heter till exempel ~$kument.doc. -
Starta Word. Om du tillfrågas om du vill läsa in de ändringar som gjorts av mallen Global eller Normal klickar du på Nej.
-
Öppna dokumentet.
Mer Information
I Word skapas en ägarfil när du öppnar ett tidigare sparat Word-dokument. En ägarfil är temporär och innehåller inloggningsnamnet på den person som öppnar dokumentet.
Referenser
Om du vill veta mer om temporära Word-filer du klicka på artikelnumret nedan och läsa artikeln i Microsoft Knowledge Base:
211632 WD: How Word for Windows Uses Temporary Files