Symptom
Tänk dig följande situation:
-
Du har en dator som kör något av följande operativsystem:
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows 7
-
Windows Server 2008
-
Windows Vista
-
-
Du installerar ett program som använder transaktionell loggar på datorn, till exempel Microsoft SQL Server eller Microsoft Exchange Server.
-
Loggfilen för programmet sparas på en monteringspunkt rotmapp.
-
Försök att använda motorn Windows Säkerhetskopiering för att säkerhetskopiera programmet.
I det här scenariot säkerhetskopieringen misslyckas och följande felmeddelande:
Logga filer säkerhetskopieras 'sökväg till loggfilen' logg över filer för vilka misslyckade 'sökvägen till loggfilen' fel i tjänsten Volume Shadow Copy-åtgärd. FEL - fel åtgärden tjänsten Volume Shadow Copy < 0x800423f0 > skugguppsättning bara innehåller en delmängd av de volymer som behövs för att säkerhetskopiera de markerade komponenterna för skrivaren.
När du får det här felmeddelandet kan du köra kommandot Vssadmin listan redigerare . Detta resulterar i programmet skrivaren som i följande tillstånd:
Tillstånd: [8] misslyckades senaste fel: inkonsekvent skuggkopia
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom XML-metadata som skapats av författaren logga på datorn skiljer sig från de metadata som räknar med säkerhetskopieringsfunktionen för Windows. Om sökvägen till loggen filer punkter till roten av en monteringspunkt punkt Windows Säkerhetskopiering motorn förväntar sig den fysiska sökvägen för loggfiler som slutar med ett avslutande snedstreck. Logga writer returnerar dock den fysiska sökvägsinformationen utan ett avslutande snedstreck. Därför medför detta problem uppstår. Problem med att logga writer kan också orsaka olika problem som dokumenteras i följande artikel i Microsoft Knowledge Base:
977179 Du får felmeddelandet ”0x800423f0” när du utför säkerhetskopiering av systemtillståndet på en passiv nod i Windows Server 2008-baserade Exchange Server 2007 CCR-kluster
Lösning
En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd den här snabbkorrigeringen endast på datorer som har problemet som beskrivs i denna artikel. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen. Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för ”snabbkorrigeringen är tillgänglig” överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen. Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! ”Snabbkorrigeringen tillgänglig”-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.
Förutsättningar
Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du köra något av följande operativsystem:
-
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows 7
-
Windows 7 servicepack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 servicepack 1 (SP1)
Mer information om hur du skaffar service Pack-versionen för Windows Vista klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
935791 Hur du skaffar den senaste service pack-versionen för Windows VistaMer information om hur du skaffar service Pack-versionen för Windows Server 2008 klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
968849 Hur du skaffar den senaste service Packet för Windows Server 2008För mer information om hur du skaffar en Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 service pack klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
976932 Information om servicepack 1 för Windows 7 och Windows Server 2008 R2
Krav på omstart
Du behöver inte starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.
Ersättningsinformation för Hotfix
Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.
Filinformation
Engelska (USA) versionen av den här snabbkorrigeringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella sommartid (DST). Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
Filinformation för Windows Vista och Windows Server 2008
Viktigt! Snabbkorrigeringar för Windows Vista och Windows Server 2008 snabbkorrigeringar ingår i samma paket. Dock visas endast ”Windows Vista” på sidan för begäran. Om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för en eller båda operativsystemen markerar du snabbkorrigeringen som anges under ”Windows Vista” på sidan. Alltid finns i avsnittet ”gäller för” i artiklarna för att fastställa själva operativsystemet som avser varje snabbkorrigering.
-
De filer som gäller en viss produkt, SR_Level (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av undersöker versionsnumren som visas i följande tabell.
Version
Produkt
SR_Level
Verksamhetsgren
6.0.600 2. 22xxx
Windows Vista och Windows Server 2008
SP2
LDR
-
I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för varje miljö är anges separat i avsnittet ”ytterligare filinformation för Windows Server 2008 och Windows Vista”. MUM-filer och MANIFEST-filer och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktigt att bibehålla statusen för de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur
För alla x86-baserade versioner av Windows Server 2008 och Windows Vista som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Spp.dll |
6.0.6002.22641 |
142,336 |
12-May-2011 |
15:11 |
x86 |
|
Sxproxy.dll |
6.0.6002.22641 |
28,160 |
12-May-2011 |
15:12 |
x86 |
För alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 och Windows Vista som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Spp.dll |
6.0.6002.22641 |
188,928 |
12-May-2011 |
15:30 |
x64 |
|
Sxproxy.dll |
6.0.6002.22641 |
59 904 |
12-May-2011 |
15:30 |
x64 |
|
Spp.dll |
6.0.6002.22641 |
142,336 |
12-May-2011 |
15:11 |
x86 |
|
Sxproxy.dll |
6.0.6002.22641 |
28,160 |
12-May-2011 |
15:12 |
x86 |
För alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Spp.dll |
6.0.6002.22641 |
393,216 |
12-May-2011 |
15:31 |
IA-64 |
|
Sxproxy.dll |
6.0.6002.22641 |
70,656 |
12-May-2011 |
15:31 |
IA-64 |
Filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2
-
De filer som gäller en viss produkt, milstolpe (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av att undersöka versionsnumren som visas i följande tabell:
Version
Produkt
Milstolpe
Verksamhetsgren
6.1.7600.20xxx
Windows 7 och Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.7601.21xxx
Windows 7 och Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för varje miljö är anges separat i avsnittet ”ytterligare filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2”. MUM- och MANIFEST-filer, och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktigt att bibehålla statusen för de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur
För alla x 86-baserade versioner av Windows 7 som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Spp.dll |
6.1.7600.20876 |
172,544 |
08-Jan-2011 |
05:35 |
x86 |
|
Spp.dll |
6.1.7601.21637 |
172,544 |
08-Jan-2011 |
05:36 |
x86 |
För alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 och Windows 7 som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Spp.dll |
6.1.7600.20876 |
244,224 |
08-Jan-2011 |
06:18 |
x64 |
|
Spp.dll |
6.1.7600.20876 |
172,544 |
08-Jan-2011 |
05:35 |
x86 |
|
Spp.dll |
6.1.7601.21637 |
244,224 |
08-Jan-2011 |
06:13 |
x64 |
|
Spp.dll |
6.1.7601.21637 |
172,544 |
08-Jan-2011 |
05:36 |
x86 |
För alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Spp.dll |
6.1.7600.20876 |
493,056 |
08-Jan-2011 |
05:16 |
IA-64 |
|
Spp.dll |
6.1.7601.21637 |
493,056 |
08-Jan-2011 |
05:12 |
IA-64 |
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet ”gäller”.
Mer information
För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar
Ytterligare filinformation
Ytterligare filinformation för Windows Vista och Windows Server 2008
Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows Vista och Windows Server 2008 som stöds
|
Filnamn |
Update.mum |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
3,594 |
|
Datum (UTC) |
12-May-2011 |
|
Tid (UTC) |
18:07 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22641_none_e68cd53ec340374e.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
48,756 |
|
Datum (UTC) |
12-May-2011 |
|
Tid (UTC) |
15:26 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows Vista och Windows Server 2008 som stöds
|
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22641_none_42ab70c27b9da884.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
48,778 |
|
Datum (UTC) |
12-May-2011 |
|
Tid (UTC) |
15:44 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Update.mum |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
3,952 |
|
Datum (UTC) |
12-May-2011 |
|
Tid (UTC) |
18:07 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22641_none_e68cd53ec340374e.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
48,756 |
|
Datum (UTC) |
12-May-2011 |
|
Tid (UTC) |
15:26 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
Ytterligare filer för alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds
|
Filnamn |
Ia64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22641_none_e68e7934c33e404a.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
48,767 |
|
Datum (UTC) |
12-May-2011 |
|
Tid (UTC) |
15:39 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Update.mum |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
1,760 |
|
Datum (UTC) |
12-May-2011 |
|
Tid (UTC) |
18:07 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
Ytterligare filinformation för Windows Server 2008 R2 och Windows 7
Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows 7
|
Filnamn |
X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20876_none_e4b2c17e2744f74a.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
34,814 |
|
Datum (UTC) |
10-Jan-2011 |
|
Tid (UTC) |
14:03 |
|
Filnamn |
X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21637_none_e6c55e7e244a0cc9.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
34,814 |
|
Datum (UTC) |
10-Jan-2011 |
|
Tid (UTC) |
14:03 |
Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 och Windows 7 som stöds
|
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20876_none_40d15d01dfa26880.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
34,818 |
|
Datum (UTC) |
10-Jan-2011 |
|
Tid (UTC) |
14:07 |
|
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21637_none_42e3fa01dca77dff.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
34,818 |
|
Datum (UTC) |
10-Jan-2011 |
|
Tid (UTC) |
14:07 |
|
Filnamn |
X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20876_none_e4b2c17e2744f74a.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
34,814 |
|
Datum (UTC) |
10-Jan-2011 |
|
Tid (UTC) |
14:07 |
|
Filnamn |
X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21637_none_e6c55e7e244a0cc9.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
34,814 |
|
Datum (UTC) |
10-Jan-2011 |
|
Tid (UTC) |
14:07 |
Ytterligare filer för alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds
|
Filnamn |
Ia64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20876_none_e4b4657427430046.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
34,816 |
|
Datum (UTC) |
10-Jan-2011 |
|
Tid (UTC) |
14:00 |
|
Filnamn |
Ia64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21637_none_e6c70274244815c5.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
34,816 |
|
Datum (UTC) |
10-Jan-2011 |
|
Tid (UTC) |
14:00 |
