Ett erbjudande kan se bra ut i ett e-postmeddelande, men utan input från rätt resurser kanske det inte lyckas. Du behöver dela idéer och material på ett säkert sätt för att få feedback från personer i och utanför din organisation, och sedan införliva dessa uppgifter för att skapa bästa möjliga tjänsterbjudanden.
Detaljer
- Begär feedback – Dela dina första idéer med intressenter i organisationen i en intern Viva Engage grupp. Skicka information om dina marknadsföringsidéer, t. ex. distribution av media och meddelanden, för att få synpunkter i realtid.
- Titta utanför klientorganisationen – om du vill ha feedback från personer utanför organisationen, inklusive vested kunder, skapar du en extern Viva Engage grupp. Du kan göra undersökningar för att testa olika kampanjinslag.
- Få konsensus – När du har slutfört ett erbjudande använder du din interna Viva Engage grupp för att få godkännande från intressenter. Viva Engage är integrerat med SharePoint, så allt kampanjmaterial du laddar upp kan också distribueras och nås på nästan alla enheter.