Du kanske inte kan skaffa den senaste versionen av Windows 10 om spelen du spelar använder en äldre inkompatibel version av BattlEye-programvaran. Om så är fallet kan du testa de här stegen för att uppdatera din dator till Windows 10, version 1903:
-
Se till att du har den senaste versionen av dina spel så att du har den senaste versionen av BattlEye. (På vissa spelplattformar kan du verifiera dina spelfiler, vilket kan bekräfta att din installation är helt uppdaterad.)
-
Avinstallera BattlEye med https://www.battleye.com/downloads/UninstallBe.exeoch öppna sedan spelet igen.
-
Starta om datorn och öppna sedan spelet igen.
-
Avinstallera och installera om ditt spel.
För att ge dig en säker spelupplevelse har Microsoft infört ett kompatibilitetsstopp för enheter som har de berörda versionerna av BattlEye-programvaran. Det innebär att Windows 10, version 1903, inte kommer att ges till de datorerna förrän den inkompatibla versionen av BattlEye har tagits bort eller ersatts. Vi rekommenderar att du inte försöker uppdatera manuellt med knappen Uppdatera nu eller verktyget för att skapa media förrän du har installerat en uppdaterad version av BattlEye-programvaran som löser problemet.
BattlEye har levererat en uppdaterad korrigering till de påverkade spel som är kända. En lista över de senaste spelen som använder BattlEye finns på BattlEye-webbplatsen. Fler felsökningsalternativ för BattlEye finns på supportsidan för BattlEye.
