Det här felet innebär att det har uppstått ett maskinvarufel eller ett drivrutinsproblem. Här är några saker du kan prova:
-
Om du har installerat några nya appar eller enheter avinstallerar eller kopplar du ur dem och startar om datorn.
-
Kontrollera att datorn har de senaste uppdateringarna. Gå till Start , i sökrutan bredvid Start skriver du Windows update och väljer Sök efter uppdateringar i listan över resultat. Välj knappen Sök efter uppdateringar i inställningsmenyn. När det är klart startar du om datorn genom att välja Start > Av/på > Starta om.