Om du försöker logga in i Windows och får felmeddelandet Vi kan inte logga in på ditt konto, eller om du får ett meddelande om att du har loggat in med en tillfällig profil, skapar Windows en tillfällig profil och loggar in dig med den.
Här är några saker du kan prova för att logga in på din Windows-profil igen:
Viktigt!: Alla filer som du skapade eller ändrade med den tillfälliga profilen kommer att gå förlorade när du loggar ut. Använd en extern lagringsenhet för att spara allt arbete du har gjort sedan den senaste lyckade inloggningen.
-
Starta om enheten i säkert läge och logga in med din ursprungliga profil. Kontrollera om dina inställningar och filer har återställts
-
Starta om enheten i normalt läge och logga in igen med din ursprungliga profil. Kontrollera att alla inställningar och filer har återställts. (Du kan behöva starta om enheten mer än en gång.)
-
Om flera omstarter inte hjälper kan du prova att tillfälligt inaktivera antivirusprogrammet eller andra appar som söker igenom enheten vid inloggningen.
Obs!: Vissa antivirusprodukter kan ha ytterligare komponenter som påverkar systemet och kan bara inaktiveras efter fullständig borttagning och en systemomstart.
-
Om du fortfarande har problem med att logga in med din ursprungliga profil inaktiverar du Windows Defender-tjänster: Öppna appen Tjänster genom att skriva tjänster i sökrutan i Aktivitetsfältet och välja det i resultatlistan. Leta sedan reda på Windows Defender Avancerat skydd och Microsoft Defender antivirustjänster, högerklicka på var och en av dem, välj Egenskaper och ändra Startmetod till Inaktiverad och välj OK efter varje ändring. Starta om enheten i normalt läge och försök att logga in igen med din ursprungliga profil.
Obs!: När du har felsökt och löst problemet ska du komma ihåg att ställa tillbaka Windows Defender-tjänsterna till Automatisk.
-
Om du fortfarande inte kan logga in kan du försöka skapa ett nytt lokalt administratörskonto, logga in på det nya kontot och sedan följa stegen i Åtgärda en skadad användarprofil för att kopiera dina personliga data från den gamla profilen till den nya.
