Logga in med Microsoft
Logga in eller skapa ett konto.
Hej,
Välj ett annat konto.
Du har flera konton
Välj det konto som du vill logga in med.

Om du väljer att spara ingenting när du uppgraderar till Windows 8.1, eller om du återställer, uppdaterar eller installerar om Windows, sparas dina personliga filer tillfälligt i mappen Windows. Old för 28 dagar (såvida du inte formaterade hård disken före installationen). Om du bestämmer dig för att du vill ha några eller alla av de här filerna kan du oftast hämta dem från den här mappen.

Så här hämtar du filer

  1. Svep in från skärmens högerkant och tryck på Sök.
    (Om du använder en mus pekar du längst ned till höger på skärmen, flyttar mus pekaren uppåt och klickar sedan på Sök.)

  2. Skriv Dator i sökrutan och tryck eller klicka på Dator i sökresultatet.

  3. Dubbeltryck eller dubbelklicka på enheten där Windows är installerat (vanligtvis enheten C:).

  4. Dubbeltryck eller dubbelklicka på mappen Windows.old.

  5. Dubbeltryck eller dubbelklicka på mappen Användare.

  6. Dubbeltryck eller dubbelklicka på ditt användarnamn.

  7. Öppna de mappar som innehåller de filer som du vill hämta.

  8. Kopiera och klistra in de filer du vill ha från varje mapp i Windows 8.1.

  9. Upprepa steg 5–7 för alla användarkonton på datorn.

Anmärkningar

För att du inte ska förlora data rekommenderar vi att du säkerhetskopierar dina filer och inställningar till en extern enhet innan du återställer, uppgraderar eller installerar om Windows.

Du har bara 28 dagar på dig att hämta de flesta filer från Windows. old-mappen, med början från den tid du installerar, uppgradera till, uppdatera eller återställa Windows 8.1. Efter det tas det mesta av innehållet i Windows.old bort automatiskt. Filer och inställningar som sparas i undermapparna Users eller Documents and Settings i Windows.old (inklusive standardmappen Mina dokument i Windows XP) kan fortfarande finnas kvar i Windows.old efter 28 dagar, men andra filer, inklusive installationsfiler för Windows, tas bort. Om du installerar om eller återställer Windows ersätts tidigare Windows.old-mapp med en ny Windows.old-mapp.


Mer information finns i så här uppdaterar, återställer eller återställer du din dator och hur du tar bort Windows. old-mappen.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Hitta lösningar på vanliga problem eller få hjälp från en supportagent.

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?
Genom att trycka på skicka, kommer din feedback att användas för att förbättra Microsofts produkter och tjänster. IT-administratören kan samla in denna data. Sekretesspolicy.

Tack för din feedback!

×