Om en drivrutin för enheten inte kunde installeras automatiskt kan det finnas en valfri drivrutin som skrivaren kan använda. Du kan kontrollera det genom att följa stegen nedan:
-
Välj Starta > Inställningar >Windows Uppdatera.
-
Välj Sök efter uppdateringar högst upp på sidan.
-
När systemet har sökt klart efter uppdateringar väljer du Avancerade alternativ.
-
Välj Valfria uppdateringar.
-
Välj Drivrutinsuppdateringar om det är ett alternativ på sidan.
-
Markera rutan bredvid den drivrutin som är kopplad till den enhet som du försöker installera.
-
Välj knappen hämta & installera.
Obs!: Om du inte hittar en valfri drivrutin som fungerar för skrivaren kan du behöva hämta och installera drivrutinen från skrivartillverkarens webbplats. Gå till Installera den senaste drivrutinen för skrivaren.