Om du försöker uppdatera din version av Windows 10 och Windows Update stöter på ett problem, kan ett meddelande visas om att uppdateringar inte kan installeras eller knappen “Åtgärda problem” på Windows Update-sidan i Inställningar. I den här artikeln förklarar vi vad du ska göra om du ser sådana meddelanden.
Obs!: Om du behöver hjälp med andra Windows Update-fel, se Åtgärda Windows Update-fel.
Meddelandet Kan inte installera uppdateringar
Om meddelandet ”Kan inte installera uppdateringar” visas väljer du den för att gå till Windows Update-sidan i Inställningar. Där visas knappen Åtgärda problem. När du markerar den visas ett av de två meddelandena i fel meddelanden och vad du kan göra.
Knappen Åtgärda problem
Om du besöker sidan Windows Update och Windows inte kan uppdatera visas kanske knappen "åtgärda problem". När du markerar den visas ett av de två meddelandena i fel meddelanden och vad du kan göra.
Felmeddelanden och vad du ska göra
Windows 10 är inte redo för din dator än
Om det här meddelandet visas har du mest kompatibla versionen av Windows 10 för din enhet och nästa version av Windows är inte redo för din enhet än. När nästa version är redo för dig ser du den i listan över tillgängliga uppdateringar på Windows Update-sidan i Inställningar. Det är inget mer du behöver göra just nu.
Obs!: Om du går till Windows Update-sidan igen och nästa uppdatering fortfarande inte är redo för dig kan ett meddelande på sidan upplysa dig om att uppdateringen kommer att tillgängliggöras för dig så snart den är redo.
Vad du behöver göra
Om meddelandet ”Du behöver göra följande” visas kan det finnas ett kompatibilitetsproblem med drivrutiner, maskinvara, appar, funktioner eller en sekretessinställning. I det här fallet kan du eventuellt vidta åtgärder för att få uppdateringen tidigare. Mer information hittar du i Meddelanden om nödvändiga åtgärder vid konfiguration av Windows 10.