-
Försök låsa upp Windows 10-enheten via en fjärranslutning om följande meddelande visas: ”Den här enheten har låsts av säkerhetsskäl. Anslut enheten till en strömkälla i minst två timmar och försök sedan igen.” Nyckeln är att återställa PIN-koden via account.microsoft.com. Om du använder fjärrupplåsning skyddas din inloggnings-PIN av Windows i stället för av enhetens säkerhetssystem.
-
Logga in på account.microsoft.com/devices.
-
Leta upp telefonen du vill fjärrlåsa i listan och välj Hitta min telefon.
-
Välj Lås.
-
Ange en ny PIN-kod och välj sedan Lås. Du kommer nu att kunna låsa upp telefonen med din nya PIN-kod.
-
-
För att din inloggnings-PIN ska skyddas av enhetens säkerhetssystem igen ser du till att enheten är på i minst två timmar. Gå till Inställningar > Konton > Inloggningsalternativ och välj Jag har glömt min PIN-kod. Ange din Microsoft-kontoinformation, verifiera din identitet och ställ in PIN-koden för enheten.
Låsa upp Windows 10-telefonen via fjärranslutning
Behöver du mer hjälp?
Vill du ha fler alternativ?
Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.
Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.
