I spektrumet för programvara finns det program som städar i ena änden, skadlig programvara i den andra och en gråzon mellan programmen som vi inte har så stort förtroende för eller som kan ha ett oroande beteende, men inte riktigt når nivån skadlig programvara. Vi kallar den programvaran i gråzon "Potentiellt oönskade appar" eller "PUA".
Skadlig programvara är skadande programvara. Det kan vara ett självreplikerande virus, en trojansk häst som påstår sig var något den inte är för att lura dig att installera det eller någon annan form av attack. Målet kan vara att stjäla dina personliga data, stjäla din identitet, använda ditt system för att starta attacker mot andra eller utföra andra cyberbrott. Microsoft Defender Antivirus försöker blockera skadlig programvara innan den kan smitta din enhet.
Potentiellt oönskade appar (PUA) är inte skadlig kod, men de kan visa oönskad reklam, i hemlighet använda din dator för kryptominering, erbjuda andra oväntade appar eller göra andra saker som du föredrar att de inte gör.
För potentiellt oönskade appar kan Windows meddela dig att vi känner oro och låter dig bestämma om du vill fortsätta med att installera dem eller inte. Mer information om hur du aktiverar skydd från potentiellt oönskade appar finns i Skydda din dator från potentiellt oönskade program.
Mer information
Mer information om hur Microsoft klassificerar skadlig programvara, oönskad programvara och potentiellt oönskade appar finns i Hur Microsoft identifierar skadlig programvara och potentiellt oönskade program.
Minska chanserna att få oönskad programvara
-
Ladda endast ned appar från betrodda källor, t. ex. Microsoft Store och tänk igenom vilka appar du har installerat.
-
Kontrollera att du kör en regelbundet uppdaterad antivirusprodukt som Microsoft Defender Antivirus, som är inbyggt i alla moderna Windows-versioner.
-
Använd en modern webbläsare, t. ex. nya Microsoft Edge. Microsoft Edge använder Microsoft Defender SmartScreen, som bidrar till att blockera oönskade appar.
-
Håll din enhet uppdaterad med de senaste uppdateringarna för Windows, webbläsaren och dina appar.
Tips: Starta om datorn minst en gång i veckan. Det här kan hjälpa den att fungera smidigt och se till att du får de senaste uppdateringarna regelbundet.
Om du tror att du redan har oönskad programvara
-
Avinstallera programvara som du inte behöver använda Inställningar > Appar > Appar och funktioner (Lägg till eller ta bort program i äldre versioner av Windows).
-
Hämta de senaste säkerhetsinsikter i Windows-säkerhet och kör sedan en fullständig sökning med Microsoft Defender Antivirus. Instruktioner
-
Om du inte blir av med den oönskade programvaran kan du skicka filerna till Microsoft.
-
Gör en offlinesökning med Windows Defender Offline.
Om du arbetar i ett företag kan du gå till webbplatsen Microsoft Säkerhetsinsikter om du vill ha mer ingående information om oönskad programvara.
Rapportera en nedladdning som du tror har flaggats felaktigt
När du försöker ladda ned en fil i Microsoft Edge kanske får du ett meddelande om att Edge tror att filen kan vara skadlig eller ett PUA. Om du är säker på att filen är säker kan den här aviseringen en "falsk positiv". Du kan rapportera den till oss så att vi kan ta en titt på filen och bekräfta om den är säker och inte ska blockeras i framtiden.
Om du vill rapportera en falsk positiv markerar du de tre punkterna bredvid nedladdningsaviseringen och väljer Rapportera filen som säker på menyn som visas.
