Windows Hello är ett snabbt, säkert sätt att logga in på din Microsoft Windows-enhet och ansiktsigenkänning gör det ännu enklare. En viktig del i att göra den säker är att ansiktsigenkänning måste vara säker på att ansikte den ser i kameran är en live person och inte ett foto eller annan bild.
För att kunna göra det måste ansiktsigenkänningen ha en tydlig bild av ditt ansikte. Under vissa ovanliga omständigheter kan villkoren vara sådana att de fortfarande inte kan vara säkra. Om ansiktsigenkänning har svårt att identifiera kan du prova följande tips.
-
Kontrollera ljuset. Om det är starkt eller starkt ljus från den ena sidan eller det andra kan det bli svårare att känna igen dig.
-
Vissa ovanliga typer av make-up är synliga för IR och som kan göra det svårare för ansiktsigenkänning att identifiera dig.
-
Prova att ta bort en hattavla eller andra tillbehör runt ditt ansikte. Glasögon är normalt inte ett problem, särskilt om du har på dig dem när du först ställer in ansiktsigenkänning, men vissa typer av hat eller andra tillbehör som ramar in ansiktet kan vara.
Om du redan har kontrollerat dessa saker och fortfarande inte kan identifieras tillförlitligt kan du ha problem med maskinvaran på datorns kamera. Kontakta tillverkaren för råd och eventuell reparation.
Obs!: Om datorn hanteras av ditt arbete eller din skola kan IT-administratören ha aktiverat utökad förfalskning för Windows Hello. Det här ställer in en ännu högre standard för igenkänning och kan särskilt orsaka problem i mörkare rum.