บทความนี้มีไว้สําหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น โปรแกรมผู้บรรยาย Windows, JAWS หรือ NVDA ที่มีเครื่องมือหรือฟีเจอร์ของ Windows และผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้ เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหาวิธีใช้และการเรียนรู้เกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลการช่วยสำหรับการเข้าถึงเพิ่มเติมในแอปของเรา สําหรับความช่วยเหลือทั่วไป โปรดไปที่ ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
ใช้ Skype for Business กับแป้นพิมพ์และโปรแกรมผู้บรรยาย ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายใน Windows เพื่อแชร์หน้าจอของคุณกับผู้ชมในการประชุมของคุณ คุณสามารถแชร์หน้าจอทั้งหมดของคุณ (แชร์เดสก์ท็อปของคุณ) เมื่อคุณต้องการแสดงการดําเนินการในหลายโปรแกรม หรือคุณสามารถแชร์เพียงโปรแกรมเดียว (แชร์หน้าต่าง) เมื่อคุณต้องการแสดงเพียงหนึ่งโปรแกรมหรือกลุ่มไฟล์ และไม่ต้องการให้ผู้อื่นเห็นสิ่งอื่นๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
เพื่อให้สามารถแชร์เนื้อหาในการประชุม Skype for Business ได้ คุณต้องเป็นผู้นําเสนอ ถ้าตัวเลือกไม่พร้อมใช้งาน ให้ขอให้ผู้นําเสนอคนหนึ่งให้มอบสิทธิ์ผู้นําเสนอแก่คุณ
หมายเหตุ
- ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะค่อยๆ เผยแพร่ให้กับสมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
- หัวข้อนี้ถือว่า คุณกำลังใช้ผู้บรรยาย ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน Windows เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้โปรแกรมผู้บรรยาย ให้ไปที่ คู่มือผู้บรรยายฉบับสมบูรณ์
- หัวข้อนี้รวมไปถึงหมายเหตุเกี่ยวกับฟังก์ชันการใช้งาน JAWS เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ JAWS สําหรับ Windows ให้ไปที่ คู่มือเริ่มต้นใช้งานด่วน JAWS สําหรับ Windows
- สำหรับแป้นพิมพ์ลัด กรุณาไปที่ แป้นพิมพ์ลัดใน Skype for Business
- หัวข้อนี้จะถือว่าคุณใช้แอปนี้ด้วยพีซี การนำทางและรูปแบบการสัมผัสบางอย่างอาจแตกต่างกันสำหรับโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตที่ใช้ Windows
ในหัวข้อนี้
ใช้แท็บเครื่องมือที่ใช้งานร่วมกัน
เมื่อคุณกําลังแชร์หน้าจอหรือโปรแกรมของคุณ Skype for Business แสดงแถบเครื่องมือที่ด้านบนของหน้าจอพร้อมปุ่มเพื่อควบคุมการแชร์ บนแถบเครื่องมือการแชร์ คุณสามารถ:
- ให้การควบคุมเดสก์ท็อปของคุณแก่ผู้อื่นที่อยู่ในการประชุม หรือเรียกคืนการควบคุมหากบุคคลอื่นควบคุมเดสก์ท็อปของคุณอยู่
- หยุดนำเสนอหน้าจอหรือโปรแกรมของคุณ
- ปักหมุดแท็บเครื่องมือเพื่อให้มองเห็นแท็บเครื่องมือตลอดเวลา
- หากต้องการย้ายโฟกัสของแป้นพิมพ์ไปบนแท็บเครื่องมือ โปรดกด Ctrl+Shift+Space
- หากต้องการย้ายระหว่างรายการต่างๆ บนแท็บเครื่องมือ โปรดกด Tab คุณจะได้ยินโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณอ่านชื่อรายการ
- หากต้องการเลือกตัวเลือกบนแท็บเครื่องมือ โปรดกด Enter
- หากต้องการสลับโฟกัสกลับมาที่หน้าต่างการโทรหรือหน้าต่างการประชุม โปรดกด Esc
แชร์หน้าจอหรือโปรแกรมของคุณ
หมายเหตุ
เพื่อให้สามารถแชร์เนื้อหาในการประชุม Skype for Business ได้ คุณต้องเป็นผู้นําเสนอ ถ้าตัวเลือกไม่พร้อมใช้งาน ให้ขอให้ผู้นําเสนอคนหนึ่งให้มอบสิทธิ์ผู้นําเสนอแก่คุณ
เคล็ดลับ
เมื่อคุณแชร์เดสก์ท็อปของคุณ ทุกคนในการประชุมจะสามารถดูโปรแกรม ไฟล์ และการแจ้งเตือนทั้งหมดของคุณได้ ปิดหรือย่อโปรแกรมที่คุณไม่ต้องการให้ผู้อื่นเห็นให้เล็กสุด ก่อนที่คุณจะเริ่มนําเสนอเดสก์ท็อปของคุณ
เคล็ดลับ
ขณะที่คุณกําลังแชร์โปรแกรมเดียว สถานะ Skype for Business ของคุณจะเปลี่ยนเป็น กําลังประชุมทางโทรศัพท์ เมื่อคุณกําลังแชร์เดสก์ท็อปทั้งหมดของคุณ สถานะจะเปลี่ยนเป็น กําลังนําเสนอ และคุณจะไม่ได้รับข้อความโต้ตอบแบบทันทีหรือการโทร
หากต้องการเลื่อนผ่านตัวควบคุมหน้าต่างการแชทหรือหน้าต่างการประชุม โปรดกด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน “ปุ่มแชร์ แชร์เนื้อหา”
เมื่อต้องการเปิดเมนู แชร์เนื้อหา ให้กด Spacebar คุณจะได้ยิน: "แชร์เดสก์ท็อปของคุณ"
หากต้องการนำเสนอเดสก์ท็อปทั้งหมดของคุณต่อผู้เข้าร่วมประชุมทั้งหมด โปรดกด Enter
หมายเหตุ
- ถ้าคุณได้ยิน "หน้าต่าง Skype for Business ปุ่มยกเลิก" การแจ้งเตือนต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น: "FYI: People จะสามารถเห็นทุกอย่างบนหน้าจอที่คุณเลือก"
- หากคุณไม่ต้องการให้การแจ้งเตือนนี้ปรากฏทุกครั้งที่คุณแชร์เดสก์ท็อปของคุณ โปรดกด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน “เอาเครื่องหมายออกแล้ว ไม่ต้องแสดงการแจ้งเตือนนี้อีก กล่องทำเครื่องหมาย” จากนั้นกด Spacebar
- หากต้องการเริ่มแชร์เดสก์ท็อปของคุณ โปรดกด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน “ตกลง ปุ่ม”
ขณะนี้ทุกคนในการประชุมสามารถมองเห็นเดสก์ท็อปทั้งหมดของคุณได้แล้ว โฟกัสจะย้อนกลับไปยังหน้าต่างการประชุม Skype for Business
เมื่อต้องการนําเสนอเพียงโปรแกรมเดียว บนเมนู แชร์เนื้อหา ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน: "แชร์หน้าต่าง" จากนั้นกด Enter ซึ่งจะเป็นการเปิดหน้าต่าง ใช้หน้าต่างร่วมกัน ซึ่งจะแสดงรายการโปรแกรมที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ โฟกัสจะอยู่บนปุ่ม ยกเลิก คุณจะได้ยิน: "แชร์หน้าต่าง หน้าต่าง ปุ่มยกเลิก"
- หากต้องการย้ายไปยังโปรแกรมที่พร้อมใช้งานที่จะนำเสนอโปรแกรมแรก โปรดกด Tab คุณจะได้ยินชื่อของโปรแกรม
- เมื่อต้องการเลื่อนผ่านโปรแกรมที่พร้อมใช้งาน ให้กดแป้นลูกศรซ้ายหรือขวา เมื่อคุณได้ยินชื่อของโปรแกรมที่คุณต้องการนําเสนอ ให้กด Spacebar ขณะนี้ปุ่ม แชร์ เปิดใช้งานแล้ว จากนั้นกด Enter การดําเนินการนี้จะแชร์โปรแกรมกับทุกคนในการโทร และส่งกลับโฟกัสไปยังหน้าต่างการประชุม Skype for Business
เคล็ดลับ
เมื่อนําเสนอโปรแกรมเดียว โปรแกรมที่แชร์จะแสดงสี่เหลี่ยมสีดําถ้าหน้าต่างการประชุม Skype for Business อยู่ด้านบนสุด ถ้าคุณมีจอภาพหลายจอ ให้ลองย้ายหน้าต่างการประชุมไปยังจอภาพรองเพื่อไม่ให้หน้าต่างนั้นอยู่ด้านบนของโปรแกรมที่แชร์
เมื่อต้องการหยุดการแชร์หน้าจอของคุณ ให้กด Ctrl+Shift+Space โฟกัสจะย้ายไปยังแถบเครื่องมือที่ด้านบนของหน้าจอ กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มหยุดการแชร์" แล้วกด Enter
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเข้าร่วมการประชุมแบบออนไลน์ใน Skype for Business
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อต่อสายหรือรับสายโทรศัพท์ใน Skype for Business
แป้นพิมพ์ลัดใน Skype for Business
งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Skype for Business
ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365
เรียนรู้วิธีการนำทางใน Skype for Business โดยใช้ฟีเจอร์ที่สามารถเข้าถึงได้
ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ
Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือคําถามเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ
ถ้าคุณเป็นหน่วยงานภาครัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อ Disability Answer Desk สําหรับองค์กร