วิธีรับการสนับสนุนสำหรับ Outlook.com

นำไปใช้กับ

Outlook.com

เพื่อปกป้องบัญชีของคุณ ทีม Outlook.com จะไม่สามารถช่วยได้หากคุณประสบปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้ ใช้ตัวช่วยการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft เพื่อกลับไปยังบัญชีของคุณ

รับความช่วยเหลือในการลงชื่อเข้าใช้

สําหรับคําตอบแบบช่วยเหลือตนเอง หรือรับการสนับสนุนผ่านทางอีเมล ให้เลือก วิธีใช้ จากเมนูด้านบนแล้วเลือก วิธีใช้ วิธีใช้

เปิดบานหน้าต่างวิธีใช้

ใส่คำถามหรือปัญหาของคุณในกล่อง ค้นหาวิธีใช้ ทางด้านขวา แล้วกด Return
ถ้าคําตอบแบบช่วยเหลือตนเองไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้ลองค้นหาแบบอื่น หรือถ้าการค้นหาของคุณแสดง ไม่พบผลลัพธ์ ให้เลื่อนไปที่ด้านล่างของบานหน้าต่างวิธีใช้ และภายใต้ ยังต้องการความช่วยเหลือใช่หรือไม่ ให้เลือก ใช่

เคล็ดลับ

ถ้าคุณคลิกลิงก์ไปยังหนึ่งในบทความของเรา คุณอาจต้องเลือกลูกศรย้อนกลับในบานหน้าต่างวิธีใช้เพื่อดูตัวเลือก ยังต้องการความช่วยเหลือหรือไม่

ยังต้องการความช่วยเหลือหรือไม่

ถ้าคุณไม่ได้รับการตอบกลับใดๆ จากฝ่ายสนับสนุน

ถ้ากล่องจดหมายของคุณเต็ม เราจะไม่สามารถตอบกลับคำขอของคุณได้

เรียนรู้วิธีการลดขนาดกล่องจดหมายของคุณเพื่อให้เราสามารถตอบกลับได้ที่ ขีดจำกัดของพื้นที่จัดเก็บใน Outlook.com

รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Outlook Mobile

เมื่อต้องการติดต่อฝ่ายสนับสนุนสําหรับปัญหา Outlook สําหรับ iOS หรือ Outlook for Android โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่:

แตะ กล่องขาเข้า หรือปุ่ม เมนูบัญชี ที่ด้านบนของแอป
แตะ ? ที่ด้านล่างของแอป
เลือก ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Outlook Mobile

	สําหรับความช่วยเหลืออื่นๆ เกี่ยวกับบัญชี Microsoft และการสมัครใช้งานของคุณ โปรดไปที่ ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี & การเรียกเก็บเงิน
	เมื่อต้องการรับความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของ Microsoft ให้ป้อนปัญหาของคุณที่นี่
	โพสต์คําถาม ติดตามการสนทนา และแบ่งปันความรู้ของคุณในชุมชน Outlook.com
	คุณสามารถให้คําติชมโดยการเลือก วิธีใช้ จากเมนูด้านบนสุด แล้วเลือก