บทความนี้สําหรับผู้ที่มีความบกพร่องด้านการมองเห็นหรือการรับรู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น โปรแกรมผู้บรรยาย JAWS หรือ NVDA ของ Microsoft กับผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหาการสนับสนุนโปรแกรม อ่านหน้าจอ Microsoft 365 ที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลการช่วยสําหรับการเข้าถึงเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอปของเรา สําหรับความช่วยเหลือทั่วไป โปรดไปที่ หน้าแรกของฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือ การแก้ไขหรือการแก้ไขปัญหาชั่วคราวสําหรับปัญหาล่าสุดที่เกี่ยวกับ Office
ใช้ Outlook ใหม่กับคีย์บอร์ดและโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อขยาย หรือขยาย ข้อความของอีเมล และทําให้อ่านได้ง่ายขึ้น เราได้ทดสอบด้วยผู้บรรยาย, JAWS และ NVDA แต่อาจทำงานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานและเทคนิคการเข้าถึงทั่วไป นอกจากนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีย่อและกลับไปยังขนาดข้อความต้นฉบับ
ต้องการคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการขยายหรือย่อใน Outlook แต่ไม่ได้ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอใช่หรือไม่ ดู ข้อความของข้อความอีเมลของฉันมีขนาดใหญ่ขึ้นหรือเล็กกว่าปกติ หรือ ทําให้ข้อความและแอปใหญ่ขึ้น
หมายเหตุ
- ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะค่อยๆ เผยแพร่ให้กับสมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
- เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365
- คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าจอแสดงผลเพื่อทําให้ข้อความบนหน้าจอใหญ่ขึ้นหรือทําให้ทุกอย่างบนหน้าจอใหญ่ขึ้น สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ เปลี่ยนขนาดของข้อความใน Windows
- เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีใช้แว่นขยายของ Windows ให้ไปที่ ใช้แว่นขยายเพื่อทําให้สิ่งต่างๆ บนหน้าจอมองเห็นง่ายขึ้น
ขยายหรือย่ออีเมล
ในรายการข้อความ ให้นําทางไปยังอีเมลที่คุณต้องการ แล้วกด Enter เพื่อเปิด
กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ตัวเลือกการย่อ/ขยาย" แล้วกด Enter
เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- เมื่อต้องการขยาย ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ขยาย" แล้วกด Enter เพื่อย่อ/ขยายมุมมองครั้งละหนึ่งครั้ง คุณสามารถกด Enter ซ้ําๆ เพื่อย่อ/ขยายได้หลายครั้ง
- เมื่อต้องการย่อ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ย่อ" แล้วกด Enter เพื่อย่อมุมมองทีละหนึ่งครั้ง คุณสามารถกด Enter ซ้ําๆ เพื่อย่อ/ขยายได้หลายครั้ง
- เมื่อต้องการรีเซ็ตระดับการย่อ/ขยายเป็น 100% ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "รีเซ็ต" แล้วกด Enter
หมายเหตุ
- การเพิ่มการซูมมีดังนี้: 50%, 75%, 100%, 125%, 150%, 200%
- เมื่อคุณขยายถึงระดับสูงสุดหรือต่ําสุด ปุ่ม ย่อ หรือ ขยาย ตามลําดับ จะปรากฏเป็นสีจางและไม่สามารถเลือกได้จนกว่าจะเปลี่ยนหรือรีเซ็ตระดับการย่อ/ขยาย
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อจัดรูปแบบข้อความในอีเมลของคุณใน Outlook
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแทรกรูปภาพหรือรูปภาพในอีเมลใน Outlook
งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับอีเมลใน Outlook
ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365
ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ
Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือคําถามเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ
ถ้าคุณเป็นหน่วยงานภาครัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อ Disability Answer Desk สําหรับองค์กร