เมื่อคุณลบรายการ (รวมถึงไฟล์ OneDrive) ออกจากไซต์ SharePoint รายการเหล่านั้นจะถูกส่งไปยังถังรีไซเคิลของไซต์ (หรือที่เรียกว่าถังรีไซเคิลขั้นแรก) ซึ่งคุณสามารถคืนค่าข้อมูลเหล่านั้นได้ถ้าคุณต้องการ เมื่อคุณลบรายการออกจากถังรีไซเคิลของไซต์ รายการเหล่านั้นจะถูกส่งไปยังถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชัน (หรือเรียกว่าถังรีไซเคิลขั้นที่สอง) ถังรีไซเคิลขั้นแรกมีส่วนช่วยในเมตริกการใช้ที่เก็บข้อมูล ในขณะที่ถังรีไซเคิลขั้นที่สองไม่สนับสนุน
หมายเหตุ
รายการเว็บ (ไซต์ย่อย) ไปยังถังรีไซเคิลขั้นที่สองโดยตรงและยังคงนับรวมในเมตริกการใช้ที่เก็บข้อมูล โควตาจะถูกส่งกลับเมื่อรายการเว็บถูกล้างจากถังรีไซเคิลขั้นที่สอง
ผู้ดูแลไซต์คอลเลกชัน SharePoint สามารถดูและคืนค่ารายการที่ถูกลบจากถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชันไปยังตําแหน่งเดิมได้ ถ้ารายการถูกลบออกจากถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชัน หรือเกินระยะเวลาการเก็บข้อมูล รายการนั้นจะถูกลบออกอย่างถาวร
สำคัญ
ถังรีไซเคิลของ SharePoint แตกต่างจากถังรีไซเคิลใน Windows หากคุณลบไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่ซิงค์ คุณสามารถคืนค่าได้จากถังรีไซเคิลของ Windows บนพีซีของคุณ เมื่อต้องการวางถังรีไซเคิล Windows บนเดสก์ท็อป ให้ดูไอคอนเดสก์ท็อปใน Windows เอง
คืนค่ารายการจากถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชัน SharePoint ใน Microsoft 365
บนไซต์ทีมที่ทันสมัยและไซต์คลาสสิก (ไซต์ย่อย) ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้เลือกถังรีไซเคิล
บนไซต์การสื่อสารที่ทันสมัย ให้เลือก เนื้อหาของไซต์ แล้วเลือก ถังรีไซเคิล ในแถบนําทางด้านบน ถ้าคุณไม่เห็นถังรีไซเคิล ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:
เลือก
แล้วเลือกการตั้งค่าไซต์หมายเหตุ
ถ้าคุณไม่เห็นการตั้งค่าไซต์ ให้เลือก ข้อมูลไซต์ จากนั้นเลือก ดูการตั้งค่าไซต์ทั้งหมด บางหน้าอาจต้องการให้คุณเลือก เนื้อหาของไซต์ และเลือก การตั้งค่าไซต์
ภายใต้ การดูแลไซต์คอลเลกชัน ให้เลือกถังรีไซเคิล
ที่ด้านล่างของหน้าถังรีไซเคิล ให้เลือกถังรีไซเคิลขั้นที่สอง
หมายเหตุ
คุณต้องมีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบหรือเจ้าของเพื่อใช้ถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชัน ถ้าคุณมองไม่เห็น แสดงว่าระบบอาจถูกปิดใช้งานหรือคุณไม่มีสิทธิ์ในการเข้าถึง
ชี้ไปที่รายการที่คุณต้องการคืนค่า เลือกไอคอนตรวจสอบทางด้านขวาของแต่ละรายการ จากนั้นเลือก คืนค่า
หมายเหตุ
ถ้าคุณคืนค่ารายการที่มีตำแหน่งที่ตั้งเดิมอยู่ในโฟลเดอร์ที่ถูกลบ โฟลเดอร์จะถูกสร้างใหม่ในตำแหน่งที่ตั้งดั้งเดิม และรายการจะถูกคืนค่าไว้ในโฟลเดอร์นั้น
คืนค่าทั้งไซต์คอลเลกชัน
ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลระบบส่วนกลางหรือผู้ดูแลระบบ SharePoint ใน Microsoft 365 คุณยังสามารถคืนค่าทั้งไซต์คอลเลกชันจากถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชันได้ สําหรับข้อมูล ให้ดู คืนค่าไซต์ที่ถูกลบ
รายการที่ลบจะถูกเก็บไว้ในถังรีไซเคิลนานแค่ไหน
ใน SharePoint ใน Microsoft 365 รายการจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 93 วันนับจากเวลาที่คุณลบออกจากตําแหน่งที่ตั้งเดิม ข้อมูลเหล่านั้นจะอยู่ในถังรีไซเคิลของไซต์ตลอดเวลา เว้นแต่จะมีคนลบข้อมูลเหล่านั้นออกจากถังรีไซเคิลหรือล้างถังรีไซเคิลนั้น ในกรณีดังกล่าว รายการจะไปยังถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชัน ซึ่งรายการเหล่านั้นจะอยู่ตลอดระยะเวลาที่เหลือของ 93 วัน เว้นแต่:
- ถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชันเกินโควตาที่กําหนดไว้และจะเริ่มล้างรายการที่เก่าที่สุด
- รายการจะถูกลบด้วยตนเองโดยผู้ดูแลไซต์คอลเลกชันจากถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชัน (สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับการดําเนินการนี้ ให้ดูที่ ลบรายการจากถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชัน)
ที่เก็บข้อมูลถังรีไซเคิลของไซต์จะนับรวมกับโควตาที่เก็บของไซต์คอลเลกชันของคุณและโควตาที่ระบุใน จัดการรายการและไลบรารีขนาดใหญ่ จํานวนพื้นที่ที่จัดสรรให้กับถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชันคือ 200% ของโควตาไซต์คอลเลกชัน ค่าเหล่านี้ไม่สามารถกําหนดค่าได้
SharePoint Online จะเก็บการสํารองข้อมูลของเนื้อหาทั้งหมดไว้อีก 14 วันหลังจากการลบจริง หากเนื้อหาไม่สามารถคืนค่าผ่านทางถังรีไซเคิลหรือฟีเจอร์ที่ระบุไว้ในการ คืนค่า OneDrive ของคุณ ผู้ดูแลระบบสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อร้องขอการคืนค่าได้ตลอดเวลาภายในกรอบเวลา 14 วัน
หมายเหตุ
การคืนค่าจากการสํารองข้อมูลสามารถทําได้สําหรับไซต์คอลเลกชันเท่านั้น ไม่ใช่ไฟล์ รายการ หรือไลบรารีที่ระบุ ถ้าคุณต้องการกู้คืนรายการที่เฉพาะเจาะจง ให้ค้นหารายการนั้นในถังรีไซเคิล คลิกขวา และเลือก คืนค่า
นอกเหนือจากข้างต้น ลูกค้ายังมีตัวเลือกในการใช้ Microsoft 365 Backup สําหรับการกู้คืนข้อมูล Microsoft 365 Backup มีเวลาการป้องกันที่ยาวนานขึ้นและมอบการกู้คืนที่รวดเร็วเป็นพิเศษจากสถานการณ์ความต่อเนื่องทางธุรกิจทั่วไปและการกู้คืนจากความเสียหาย (BCDR) เช่น แรนซัมแวร์ หรือการเขียนทับ/ลบเนื้อหาพนักงานโดยไม่ตั้งใจ/ที่เป็นอันตราย การป้องกันสถานการณ์ BCDR เพิ่มเติมยังถูกสร้างขึ้นโดยตรงในบริการ เพื่อมอบระดับการป้องกันข้อมูลที่ได้รับการปรับปรุง
ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการคืนค่าจากถังรีไซเคิล
- วัตถุที่ปลอดภัยจะนําเนื้อหาทั้งหมดกลับมาด้วย เมื่อคุณคืนค่าวัตถุที่ปลอดภัยได้ (วัตถุใดๆ ที่สามารถควบคุมการเข้าถึงได้) วัตถุนั้นจะถูกคืนค่าพร้อมกับวัตถุทั้งหมดที่มีอยู่ในตอนที่ถูกลบ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณคืนค่ารายการ ไลบรารี โฟลเดอร์ หรือ ชุดเอกสาร เวอร์ชันที่คืนค่าจะมีเอกสารทั้งหมดและรายการอื่นๆ ที่มีอยู่ในช่วงที่ถูกลบ ถ้าคุณคืนค่าไฟล์หรือรายการอื่นๆ ที่มีหลายเวอร์ชัน ไฟล์หรือรายการที่คืนค่าจะมีเวอร์ชันทั้งหมดที่มีอยู่ในช่วงที่ถูกลบ
- วัตถุส่วนใหญ่ไม่สามารถคืนค่าได้หากไม่มีวัตถุคอนเทนเนอร์ของวัตถุเหล่านั้น ถ้าคุณลบวัตถุแล้วลบวัตถุที่มีวัตถุนั้นอยู่ คุณต้องคืนค่าคอนเทนเนอร์ก่อนที่คุณจะสามารถคืนค่าวัตถุได้ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณลบไฟล์ แล้วลบไลบรารีที่จัดเก็บไฟล์นั้นไว้ คุณต้องคืนค่าไลบรารีก่อนจึงจะสามารถคืนค่าไฟล์ได้ ถ้าคุณลบไฟล์เวอร์ชันก่อนหน้า แล้วลบไฟล์เวอร์ชันปัจจุบัน คุณต้องคืนค่าไฟล์ก่อน จึงจะสามารถคืนค่าเวอร์ชันก่อนหน้าได้
- ข้อยกเว้น: วัตถุที่ถูกลบจากโฟลเดอร์สามารถคืนค่าได้โดยไม่ต้องคืนค่าโฟลเดอร์ก่อน โฟลเดอร์จะถูกสร้างใหม่โดยอัตโนมัติในตําแหน่งที่ตั้งเดิม แต่ตอนนี้จะมี เพียง วัตถุที่คุณคืนค่าเท่านั้น (อีกวิธีหนึ่งคือ คุณสามารถกู้คืนโฟลเดอร์ด้วยตนเองจากถังรีไซเคิลได้ ซึ่งในกรณีนี้ โฟลเดอร์จะถูกคืนค่าพร้อมกับเนื้อหาทั้งหมดที่มีเมื่อตอนที่ถูกลบ)
โปรดบอกเราเกี่ยวกับข้อคิดเห็นของคุณ
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่ ถ้ามีประโยชน์ โปรดแจ้งให้เราทราบที่ด้านล่างของหน้านี้ แจ้งให้เราทราบว่ามีอะไรที่สับสนหรือขาดหายไป ถ้าคุณมาที่นี่จากการค้นหาและไม่ใช่ข้อมูลที่คุณต้องการ โปรดแจ้งให้เราทราบว่าคุณค้นหาเพื่ออะไร โปรดใส่เวอร์ชันของ SharePoint, ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ของคุณ เราจะใช้คําติชมของคุณเพื่อตรวจสอบขั้นตอนอีกครั้งและอัปเดตบทความนี้