บทความนี้มีไว้สําหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น โปรแกรมผู้บรรยาย Windows, JAWS หรือ NVDA ที่มีเครื่องมือหรือฟีเจอร์ของ Windows และผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้ เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหาวิธีใช้และการเรียนรู้เกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลการช่วยสำหรับการเข้าถึงเพิ่มเติมในแอปของเรา สําหรับความช่วยเหลือทั่วไป โปรดไปที่ ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
ใช้ Microsoft Forms กับคีย์บอร์ดและโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อสร้างฟอร์มใหม่ เราได้ทดสอบกับโปรแกรมผู้บรรยายใน Microsoft Edge และ JAWS และ NVDA ใน Chrome แต่อาจทํางานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจอและเว็บเบราว์เซอร์อื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานและเทคนิคการช่วยสําหรับการเข้าถึงทั่วไป คุณจะได้เรียนรู้วิธีการตั้งชื่อฟอร์ม เพิ่มคำถามในฟอร์ม และแชร์ฟอร์มเพื่อรับการตอบกลับ
หมายเหตุ
- ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะค่อยๆ เผยแพร่ให้กับสมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
- เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365
ในหัวข้อนี้
สร้างฟอร์มใหม่
บนหน้าหลัก Microsoft Forms ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ฟอร์มใหม่, ปุ่ม" แล้วกด Enter คุณจะได้ยิน: "ฟอร์มที่ไม่มีชื่อ" ถ้าคุณได้ยิน "ปุ่ม" แทน ให้กด Enter เพื่อปิดกล่องโต้ตอบก่อนที่จะดําเนินการต่อ
เมื่อต้องการเพิ่มชื่อเรื่องลงในฟอร์ม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ฟอร์มที่ไม่มีชื่อ, ปุ่ม" แล้วกด Enter พิมพ์ชื่อของฟอร์ม
เมื่อต้องการเพิ่มคําอธิบายสําหรับฟอร์ม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "คําอธิบายฟอร์ม" แล้วพิมพ์คําอธิบายฟอร์ม
เมื่อต้องการเพิ่มคําถามลงในฟอร์ม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "เพิ่มคําถามหรือส่วนใหม่, ปุ่ม, ยุบอยู่" แล้วกด Enter โฟกัสจะย้ายไปยังตัวเลือกแรก "ตัวเลือก"
เมื่อต้องการเลือกชนิดคำถาม ให้เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- เมื่อต้องการเลือกคําถาม แบบ ตัวเลือก ให้กด Enter
- เมื่อต้องการเลือกคําถามแบบ ข้อความการจัดอันดับ หรือ วันที่ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินชนิดที่คุณต้องการ แล้วกด Enter
- เมื่อต้องการเข้าถึงตัวเลือกเพิ่มเติมที่ส่วนท้ายของเมนู เพิ่มใหม่ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ชนิดคําถามเพิ่มเติม, ปุ่ม, ยุบอยู่" แล้วกด Enter เมื่อใช้โปรแกรมผู้บรรยาย ให้กดแป้น SR+แป้นลูกศรขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยินตัวเลือกที่คุณต้องการ ใน JAWS และ NVDA ให้กดแป้นลูกศรลงหรือขึ้นแทน กด Enter เพื่อเลือกตัวเลือก
คุณจะได้ยิน: "ชื่อเรื่องของคําถาม" พิมพ์คําถาม
ถ้าคุณเลือกคําถาม แบบ ตัวเลือก ให้เพิ่มตัวเลือกการตอบกลับสองตัวเลือกแรกลงในคําถาม กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ใส่ชื่อสําหรับตัวเลือกนี้" แล้วพิมพ์ข้อความตัวเลือก ทำซ้ำกับตัวเลือกที่สอง เมื่อต้องการเพิ่มตัวเลือกการตอบกลับเพิ่มเติม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เพิ่มตัวเลือก" แล้วกด Enter แล้วเพิ่มข้อความตัวเลือกตามที่แนะนําด้านบน
เมื่อต้องการกำหนดคำถามด้วยตนเอง คุณสามารถทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- สําหรับคําถาม แบบ ตัวเลือก เมื่อต้องการอนุญาตให้ผู้ตอบเลือกตัวเลือกการตอบกลับหลายตัวเลือก ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "หลายคําตอบ" แล้วกด Spacebar
- สําหรับคําถาม แบบ ข้อความ เมื่อต้องการอนุญาตให้ผู้ตอบใส่ข้อความหลายบรรทัด ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "คําตอบแบบยาว" แล้วกด Spacebar
- เมื่อต้องการบังคับให้ตอบคําถาม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "จําเป็น" แล้วกด Spacebar
เมื่อต้องการแก้ไขคําถามให้เสร็จสิ้น ให้กด Esc คําถามจะถูกบันทึกในแบบฟอร์มของคุณ
เมื่อต้องการเพิ่มคําถามเพิ่มเติม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เพิ่มคําถามหรือส่วนใหม่, ปุ่ม, ยุบอยู่" แล้วกด Enter จากนั้นทำซ้ำขั้นตอนต่างๆ ตั้งแต่ขั้นตอนที่ 5 เป็นต้นไปตามที่จำเป็น
แสดงตัวอย่างฟอร์ม
ก่อนที่คุณจะแชร์ฟอร์มกับผู้ตอบ ให้ตรวจสอบฟอร์มในการแสดงตัวอย่าง คุณยังสามารถใช้ฟอร์มด้วยตัวคุณเองและตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้ตามที่ควรจะเป็น
- ในฟอร์มที่คุณต้องการตรวจสอบ ให้กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แสดงตัวอย่าง" แล้วกด Enter
- กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab เพื่อนำทางไปยังเขตข้อมูลในการแสดงตัวอย่างฟอร์ม
- เมื่อต้องการทดสอบฟอร์มของคุณเอง ให้ตอบคำถามและส่งฟอร์มตามที่แนะนำใน ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อตอบกลับคำถามในฟอร์มหรือแบบทดสอบใน Microsoft Forms
- เมื่อต้องการออกจากการแสดงตัวอย่าง ให้กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มย้อนกลับ" แล้วกด Enter
แชร์ฟอร์มเพื่อรับการตอบกลับ
เมื่อฟอร์มของคุณพร้อมแล้ว ให้แชร์ลิงก์ไปยังฟอร์มกับผู้ตอบ
- ในฟอร์มที่คุณต้องการแชร์ ให้กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "รวบรวมการตอบกลับ" แล้วกด Enter คุณจะได้ยิน: "คัดลอกลิงก์, ปุ่ม"
- เมื่อต้องการเลือกผู้ที่สามารถตอบกลับฟอร์มของคุณ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปิด" แล้วกดแป้น Tab อีกครั้ง คุณจะได้ยินตัวเลือกการตอบกลับปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น "เฉพาะบุคคลในองค์กรของฉันเท่านั้นที่สามารถตอบกลับได้" เมื่อใช้โปรแกรมผู้บรรยาย ให้กดแป้น SR+แป้นลูกศรซ้ายหรือขวาจนกว่าคุณจะได้ยินตัวเลือกที่คุณต้องการ ตามด้วย "ปุ่มตัวเลือก" ใน JAWS และ NVDA ให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงแทน กด Spacebar เพื่อเลือกตัวเลือกการตอบกลับ
- กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "คัดลอกลิงก์, ปุ่ม" แล้วกด Enter ลิงก์ไปยังฟอร์มจะถูกคัดลอกไปยังคลิปบอร์ด
- วางลิงก์ เช่น ไปยังแชนเนล Microsoft Teams หรืออีเมล
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสร้างแบบทดสอบใหม่ใน Microsoft Forms
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อนำธีมไปใช้หรือเพิ่มรูปภาพลงในแบบฟอร์มและแบบทดสอบใน Microsoft Forms
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อตอบกลับคำถามในแบบฟอร์มหรือแบบทดสอบใน Microsoft Forms
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อตรวจสอบและแชร์ผลลัพธ์ของฟอร์มหรือแบบทดสอบของคุณใน Microsoft Forms
งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอใน Microsoft Forms
ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365
ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ
Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือคําถามเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ
ถ้าคุณเป็นหน่วยงานภาครัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อ Disability Answer Desk สําหรับองค์กร