9 พฤศจิกายน 2021—KB5007186 (ระบบปฏิบัติการรุ่น 19041.1348, 19042.1348 และ 19043.1348)

อาการ

วิธีแก้ไขปัญหา

อุปกรณ์ที่มีการติดตั้ง Windows ที่สร้างขึ้นจากสื่อออฟไลน์แบบกําหนดเองหรืออิมเมจ ISO แบบกําหนดเองอาจ Microsoft Edge รุ่นดั้งเดิมถูกลบออกด้วยการอัปเดตนี้ แต่จะไม่แทนที่ด้วย Microsoft Edge ใหม่โดยอัตโนมัติ ปัญหานี้จะพบเฉพาะเมื่อสื่อออฟไลน์แบบกําหนดเองหรืออิมเมจ ISO ถูกสร้างขึ้นโดยการส่งการอัปเดตนี้ไปยังรูปภาพโดยไม่ต้องติดตั้งการอัปเดตสแตกบริการแบบสแตนด์อโลน (SSU) ที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 29 มีนาคม 2021 หรือใหม่กว่า

หมาย เหตุอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อโดยตรงกับ Windows Update เพื่อรับการอัปเดตจะไม่ได้รับผลกระทบ ซึ่งรวมถึงอุปกรณ์ที่ใช้ Windows Update สําหรับธุรกิจ อุปกรณ์ใดๆ ที่เชื่อมต่อกับ Windows Update ควรได้รับ SSU เวอร์ชันล่าสุดและการอัปเดตแบบสะสมล่าสุด (LCU) เสมอโดยไม่มีขั้นตอนเพิ่มเติม 

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สลิปสตรีม SSU ที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 29 มีนาคม 2021 หรือใหม่กว่าลงในสื่อออฟไลน์ที่กําหนดเองหรืออิมเมจ ISO ก่อนที่จะสลิปสตรีม LCU เมื่อต้องการทําเช่นนี้กับแพคเกจ SSU และ LCU รวมที่ใช้สําหรับ Windows 10 เวอร์ชัน 20H2 และ Windows 10 เวอร์ชัน 2004 คุณจะต้องแยก SSU ออกจากแพคเกจรวม ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแยก SSU:

1. แยก cab จาก msu ผ่านบรรทัดคําสั่งนี้ (โดยใช้แพคเกจสําหรับ KB5000842 เป็นตัวอย่าง): ขยาย Windows10.0-KB5000842-x64.msu /f:Windows10.0-KB5000842-x64.cab <เส้นทางปลายทาง>

2. แยก SSU จาก cab ที่แยกไว้ก่อนหน้านี้ผ่านบรรทัดคําสั่งนี้: ขยาย Windows10.0-KB5000842-x64.cab /f:* <เส้นทางปลายทาง>

3. จากนั้นคุณจะมี SSU cab ในตัวอย่างนี้ที่ชื่อว่า SSU-19041.903-x64.cab สลิปสตรีมไฟล์นี้ลงในรูปภาพออฟไลน์ของคุณก่อน จากนั้น LCU

หากคุณพบปัญหานี้แล้วโดยการติดตั้งระบบปฏิบัติการโดยใช้สื่อแบบกําหนดเองที่ได้รับผลกระทบ คุณสามารถลดปัญหาได้โดยการติดตั้ง Microsoft Edge ใหม่โดยตรง ถ้าคุณต้องการปรับใช้ Microsoft Edge ใหม่สําหรับธุรกิจอย่างกว้างขวาง ให้ดู ดาวน์โหลดและปรับใช้ Microsoft Edge สําหรับธุรกิจ

หลังจากติดตั้งการอัปเดตของวันที่ 21 มิถุนายน 2021 (KB5003690) อุปกรณ์บางอย่างไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตใหม่ เช่น การอัปเดตวันที่ 6 กรกฎาคม 2021 (KB5004945) หรือใหม่กว่าได้ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING"

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมและวิธีแก้ไขปัญหา ให้ดูที่ KB5005322

หลังจากติดตั้งการอัปเดตนี้ เมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ในโดเมนที่ไม่น่าเชื่อถือโดยใช้เดสก์ท็อประยะไกล การเชื่อมต่ออาจไม่สามารถรับรองความถูกต้องเมื่อใช้การรับรองความถูกต้องสมาร์ทการ์ด คุณอาจได้รับพร้อมท์ "ข้อมูลประจําตัวของคุณไม่ทํางาน ข้อมูลประจําตัวที่ใช้เชื่อมต่อกับ [ชื่ออุปกรณ์] ไม่ทํางาน โปรดใส่ข้อมูลประจําตัวใหม่" และ "ความพยายามในการเข้าสู่ระบบล้มเหลว" เป็นสีแดง

ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วใน KB5007253

หลังจากติดตั้งการอัปเดตนี้ ไคลเอ็นต์การพิมพ์ของ Windows อาจพบข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ระยะไกลที่ใช้ร่วมกันบนเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์ของ Windows:

• 0x000006e4 (RPC_S_CANNOT_SUPPORT)

• 0x0000007c (ERROR_INVALID_LEVEL)

• 0x00000709 (ERROR_INVALID_PRINTER_NAME)

หมายเหตุ ปัญหาการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ที่อธิบายไว้ในปัญหานี้มีไว้สําหรับเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์โดยเฉพาะ และมักไม่พบในอุปกรณ์ที่ออกแบบมาสําหรับการใช้งานภายในบ้าน สภาพแวดล้อมการพิมพ์ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้พบได้ทั่วไปในองค์กรและองค์กร

ปัญหานี้แก้ไขได้ใน KB5007253

หลังจากติดตั้งการอัปเดตนี้ Microsoft Installer (MSI) อาจมีปัญหาในการซ่อมแซมหรืออัปเดตแอป แอปที่ทราบว่าได้รับผลกระทบจะมีบางแอปจาก Kaspersky แอปที่ได้รับผลกระทบอาจไม่สามารถเปิดได้หลังจากพยายามอัปเดตหรือซ่อมแซมแล้ว

ปัญหานี้แก้ไขได้ใน KB5007253

แอปแพลตฟอร์ม Windows สำหรับทุกอุปกรณ์ (UWP) อาจไม่เปิดบนอุปกรณ์ที่มีการรีเซ็ตอุปกรณ์ Windows ซึ่งรวมถึงการดำเนินการที่เริ่มต้นโดยใช้การจัดการอุปกรณ์มือถือ (MDM) เช่น รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ การรีเซ็ตปุ่มกด และการรีเซ็ต Autopilot

แอป UWP ที่คุณดาวน์โหลดจาก Microsoft Store จะไม่ได้รับผลกระทบ แอปบางชุดเท่านั้นที่ได้รับผลกระทบ ได้แก่:

• แพคเกจแอปที่มีการขึ้นต่อกันของเฟรมเวิร์ก

• แอปที่เตรียมใช้งานสำหรับอุปกรณ์ ไม่ใช่ตามบัญชีผู้ใช้

แอปที่ได้รับผลกระทบจะไม่สามารถเปิดได้โดยไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรืออาการอื่นๆ ที่สามารถสังเกตได้ ซึ่งจะต้องได้รับการติดตั้งใหม่เพื่อคืนค่าฟังก์ชันการทำงาน

ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วใน KB5015878 สำหรับการเผยแพร่ทั้งหมดตั้งแต่ 21 มิถุนายน 2021 และใหม่กว่า