ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

กล่องจดหมายเก็บถาวรแบบออนไลน์Outlookสามารถจัดเก็บข้อความอีเมลเก่าที่ซึ่งจะไม่กินพื้นที่ในกล่องจดหมายหลักของคุณ กล่องจดหมายพิเศษนี้จะปรากฏขึ้นพร้อมกับโฟลเดอร์กล่องจดหมายอื่นๆ ของคุณใน Outlook 

ผู้ดูแลระบบเปิดใช้งานกล่องจดหมายเก็บถาวรของคุณ และยังตั้งค่านโยบายที่ควบคุมเวลาที่จะย้ายอีเมลไปยังที่เก็บถาวร และระยะเวลาที่อีเมลจะถูกบันทึกไว้ที่นั่นสําหรับคุณ นอกจากนี้ คุณอาจสามารถปรับเปลี่ยนการตั้งค่านโยบายมาตรฐานเพื่อจัดการขนาดและประสิทธิภาพของกล่องจดหมายหลักของคุณเพิ่มเติม และถ้าเปิดใช้งาน คุณสามารถย้ายหรือตั้งค่ากฎด้วยตนเองเพื่อย้ายข้อความไปยังที่เก็บถาวรแบบออนไลน์โดยอัตโนมัติได้ 

ข้อควรระวัง: เมื่อนําทางตําแหน่งที่ตั้งของที่เก็บข้อมูลจดหมาย ระวังอย่าสับสนระหว่างโฟลเดอร์ เก็บถาวรแบบออนไลน์ กับโฟลเดอร์ เก็บถาวรจดหมายที่มีอยู่ของคุณ ตัวอย่างเช่น ย้ายไปยังการดําเนินการเก็บถาวร ใน Ribbon จะวางรายการที่เลือกลงในที่เก็บถาวรภายในเครื่องของคุณ ไม่ใช่ที่เก็บถาวรแบบออนไลน์

โฟลเดอร์ เก็บถาวรแบบออนไลน์ ของคุณจะปรากฏใน Outlook for Mac ถ้าคุณมีบัญชี Microsoft 365 และAdmin IT หรือการจัดการ Microsoft 365ของคุณได้เปิดใช้งานฟังก์ชัน 

  1. เปิดOutlook for Mac

  2. ในรายการโฟลเดอร์ ให้ค้นหาและขยายโฟลเดอร์ เก็บถาวรแบบออนไลน์ ของคุณเพื่อดูเนื้อหา 

    ขยายที่เก็บถาวรแบบออนไลน์แล้ว

  3. ลากและวางข้อความอีเมลไปยังและจากโฟลเดอร์เก็บถาวรของคุณตามต้องการ

หมายเหตุ: Outlook for Macใหม่สนับสนุนเฉพาะมอดูลจดหมายเท่านั้น ถ้าคุณย้ายโฟลเดอร์ รายการปฏิทิน ที่ติดต่อ งาน หรือบันทึกย่อไปยังที่เก็บถาวรของคุณในOutlookเวอร์ชันอื่น เช่น OutlookสําหรับWindows คุณจะไม่สามารถดูในกล่องจดหมายเก็บถาวรแบบออนไลน์โดยใช้Outlook for Macใหม่

สิ่งสำคัญ: กล่องจดหมายควรอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ Microsoft365 ผู้ดูแลระบบ โปรดดู เปิดใช้งานกล่องจดหมายเก็บถาวร ในศูนย์การปฏิบัติตามนโยบาย

  1. เปิดจดหมายWindows Outlookของคุณ

  2. ในแผงรายการโฟลเดอร์ ให้ค้นหาโฟลเดอร์ที่เก็บถาวรแบบออนไลน์

    บานหน้าต่างการเลือกกล่องจดหมาย

  3. หรือสํารวจเนื้อหาโฟลเดอร์ เก็บถาวรแบบออนไลน์ ที่มีอยู่

  4. ลากและวางข้อความอีเมลไปยังและจากโฟลเดอร์เก็บถาวรของคุณตามต้องการ   

หมายเหตุ: กล่องจดหมายเก็บถาวรแบบออนไลน์ใน OWA เรียกว่า In-Placeเก็บถาวร 

  1. เปิดอีเมลของคุณด้วยOutlook บนเว็บ

  2. ถ้าเปิดใช้งาน คุณจะเห็นโฟลเดอร์ เก็บถาวรในสถานที่ในรายการโฟลเดอร์อีเมลของคุณ 

    Outlookรายการโฟลเดอร์

  3. เมื่อต้องการเพิ่มเนื้อที่ว่างบนอุปกรณ์ของคุณ ให้ย้ายรายการไปยังโฟลเดอร์เก็บถาวรIn-Place 

ข้อมูลอ้างอิงเพิ่มเติม

นโยบายการเก็บข้อมูลและการเก็บถาวรใน Outlook Web App

ฟีเจอร์เก็บถาวรใน Exchange Online Archiving 


ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×