ขออภัย เราไม่สามารถดาวน์โหลดสิทธิ์การใช้งาน Office ของคุณ เลือกปุ่ม ซ่อมแซมเดี๋ยวนี้ เพื่อดาวน์โหลดสิทธิ์การใช้งานอีกครั้งและแก้ไขปัญหา
ถ้า ซ่อมแซมเดี๋ยวนี้ ไม่ทำงาน หรือไม่มีปุ่ม ซ่อมแซมเดี๋ยวนี้ ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้:
-
ปิดและเปิดแอป Office ใหม่ แล้วเริ่มกระบวนการอีกครั้ง ถ้าไม่ได้ผล ให้รอสักครู่แล้วลองอีกครั้ง
-
ซ่อมแซม Office โดยใช้คำแนะนำในซ่อมแซมแอปพลิเคชัน Office ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือกตัวเลือกสำหรับการซ่อมแซมแบบออนไลน์
-
การสมัครใช้งาน Microsoft 365 หรือรุ่นทดลองใช้ของคุณหมดอายุใช่ไหม ตรวจสอบสถานะการสมัครใช้งานของคุณโดยไปที่เพจ บริการและการสมัครใช้งานของคุณ ถ้าคุณเห็นการสมัครใช้งานของคุณภายใต้การสมัครใช้งานที่ถูกยกเลิก คุณจะต้องต่ออายุโดยใช้ลิงก์ต่ออายุในหน้าบริการและการสมัครใช้งาน
-
อาจมีข้อขัดแย้งระหว่างหลายเวอร์ชันของ Office ที่ติดตั้งในพีซีของคุณ Office อาจติดตั้งอยู่แล้วในพีซีของคุณและอาจจำเป็นต้องถูกถอนการติดตั้ง เพื่อให้คุณสามารถใช้สำเนา Office ของคุณได้
-
ถ้าคุณซื้อ Office Professional Plus ผ่าน โปรแกรมส่วนลดของ Microsoft Workplace (เดิมเรียกว่า Home Use Program) คุณจะต้อง ถอนการติดตั้ง Microsoft 365 บนพีซีเครื่องนี้ แล้วจากนั้น ติดตั้งหรือติดตั้งผลิตภัณฑ์ Office ของคุณใหม่ผ่านโปรแกรมส่วนลด Workplace
-
ถ้าคุณซื้อ Office 2010 หรือ Office 2007 คุณจะต้อง ถอนการติดตั้ง Microsoft 365 บนพีซีเครื่องนี้ จากนั้น ติดตั้ง Office 2010 หรือ ติดตั้ง Office 2007
-
-
ในแอป Office ให้เปิดเอกสารใหม่ แล้วไปที่ไฟล์ > บัญชี >ตัวเลือกการอัปเดต > อัปเดตทันที ซึ่งจะติดตั้งการอัปเดตล่าสุด ที่อาจแก้ไขปัญหาได้ สำหรับความช่วยเหลือในการอัปเดต Office ให้ดู ติดตั้งการอัปเดต Office
-
ถ้าคุณอยู่ในที่ทำงานหรือที่โรงเรียนและใช้ Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อขอรับสิทธิการใช้งาน Office