ตั้งค่าอีเมลบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ
หมายเหตุ: คุณมีอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ไม่ได้อยู่ในรายการด้านบนหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น ให้ดู ตั้งค่าแอป Office และอีเมลบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ที่นั่น ให้มองหาส่วน "มีอุปกรณ์อื่นหรือไม่" แล้วเลือกอุปกรณ์ที่ตรงกับคุณ
ใช้หน้าอุปกรณ์เคลื่อนที่
หน้าอุปกรณ์เคลื่อนที่ช่วยให้คุณสามารถดูอุปกรณ์ทั้งหมดที่คุณกําลังซิงค์กับกล่องจดหมายของคุณอยู่ในขณะนี้ จากหน้า อุปกรณ์เคลื่อนที่ ใน Outlook บนเว็บ คุณสามารถดําเนินการต่างๆ เพื่อช่วยคุณจัดการอุปกรณ์ของคุณได้
หมายเหตุ: ถ้าคำแนะนำไม่ตรงกับสิ่งที่คุณเห็น คุณอาจกำลังใช้เวอร์ชันที่เก่ากว่าของ Outlook บนเว็บ ลองใช้ คำแนะนำสำหรับ Outlook แบบคลาสสิกบนเว็บ
เมื่อต้องการเข้าถึงหน้าอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้เลือก การตั้งค่า > ทั่วไป > อุปกรณ์เคลื่อนที่
|
ปุ่ม |
ชื่อ |
คำอธิบาย |
|
|
แก้ไข |
เลือกอุปกรณ์เคลื่อนที่จากรายการ > แก้ไข แก้ไข แสดงข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ รวมทั้งชื่ออุปกรณ์ ชนิด และครั้งล่าสุดที่อุปกรณ์นั้นเชื่อมต่อกับกล่องจดหมายของคุณ |
|
|
ลบ |
เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการเอาออก > ลบ ลบ จะเอาซิงค์พาร์ตเนอร์ชิพออกและลบอุปกรณ์ออกจากกล่องจดหมายของคุณ การดําเนินการนี้จะไม่ลบข้อมูลอุปกรณ์ของคุณจากระยะไกล |
|
|
รีเฟรช |
เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการรีเฟรช > รีเฟรช รายการอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่กําลังซิงค์กับกล่องจดหมายของคุณจะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถรีเฟรชรายการด้วยตนเองโดยใช้ตัวเลือกนี้ หากคุณได้กําหนดค่าอุปกรณ์ใหม่และไม่เห็นในรายการ ให้ตรวจสอบการตั้งค่า Exchange ActiveSync บนอุปกรณ์ |
|
|
เปิดใช้งานการบันทึก |
เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการบันทึก > เปิดใช้งานการบันทึก ถ้าผู้ดูแลระบบของคุณขอบันทึกของอุปกรณ์ของคุณ หรือคุณกําลังหารายละเอียดทางเทคนิคเกี่ยวกับการซิงโครไนซ์ของอุปกรณ์ของคุณ ให้ใช้การดําเนินการนี้ คุณจะได้รับข้อความอีเมลในกล่องขาเข้าของคุณที่มีไฟล์บันทึกแนบอยู่ ซึ่งคุณสามารถส่งต่อไปยังผู้ดูแลระบบของคุณ หมายเหตุ: ตัวเลือกนี้อาจไม่มีให้คุณใช้งาน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าซึ่งจัดการโดยผู้ดูแลระบบ |
คำแนะนำสำหรับ Outlook บนเว็บ แบบคลาสสิก
เมื่อต้องการเข้าถึงหน้าอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้เลือก การตั้งค่า 
|
ปุ่ม |
ชื่อ |
คำอธิบาย |
|
|
รายละเอียด |
เลือกอุปกรณ์เคลื่อนที่จากรายการ > รายละเอียด ซึ่งจะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์นั้น รวมทั้งชื่ออุปกรณ์ ชนิด และครั้งล่าสุดที่อุปกรณ์นั้นเชื่อมต่อกับกล่องจดหมายของคุณ |
|
|
นำออก |
เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการนำออก > นำออก ใช้ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเอาซิงค์พาร์ตเนอร์ชิพออกและลบอุปกรณ์ออกจากกล่องจดหมายของคุณ การดําเนินการนี้จะไม่ลบข้อมูลอุปกรณ์ของคุณจากระยะไกล |
|
|
ลบข้อมูลทั้งหมด |
เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการบันทึก > ลบข้อมูลทั้งหมด ล้างข้อมูล Outlook ทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ หลังจากที่คุณเลือกอุปกรณ์เคลื่อนที่และคลิก ล้างข้อมูลอุปกรณ์ คุณจะได้รับพร้อมท์ให้ยืนยันว่าคุณต้องการลบข้อมูลทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ |
|
|
เริ่มการบันทึก |
เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการบันทึก > เริ่มการบันทึก ถ้าผู้ดูแลระบบของคุณขอบันทึกของอุปกรณ์ของคุณ หรือคุณกําลังหารายละเอียดทางเทคนิคเกี่ยวกับการซิงโครไนซ์ของอุปกรณ์ของคุณ ให้ใช้การดําเนินการนี้ คุณจะได้รับข้อความอีเมลในกล่องจดหมายเข้าของคุณที่มีไฟล์บันทึกแนบอยู่ ซึ่งคุณสามารถส่งต่อไปยังผู้ดูแลระบบของคุณได้ หมายเหตุ: ตัวเลือกนี้อาจพร้อมหรือไม่พร้อมใช้งานสำหรับคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าซึ่งจัดการโดยผู้ดูแลระบบ |
|
|
รีเฟรช |
เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการรีเฟรช > รีเฟรช รายการอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่กําลังซิงค์กับกล่องจดหมายของคุณจะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถรีเฟรชรายการด้วยตนเองโดยใช้ตัวเลือกนี้ หากคุณได้กําหนดค่าอุปกรณ์ใหม่และไม่เห็นในรายการ ให้ตรวจสอบการตั้งค่า Exchange ActiveSync บนอุปกรณ์ |
