ติดตั้ง Office และ Skype for Business อีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 1: อัปเดตหรือติดตั้ง Office ใหม่

คุณสามารถหยุด การแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ได้โดยการอัปเดต Office (ถ้าคุณมี Office 2016 อยู่ในตอนนี้) หรือโดยการติดตั้งซ้ำ (ถ้าคุณมี Office 2013 อยู่ในตอนนี้)

เลือกเวอร์ชัน Office ที่คุณกำลังใช้งานอยู่ในขณะนั้น

ฉันมี Office 2016

• เลือก อัปเดต ในกล่องโต้ตอบ แจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี และลงชื่อเข้าใช้ ถ้าได้รับพร้อมท์

  

  Office จะดาวน์โหลดการอัปเดตในพื้นหลัง แม้ว่า Office จะไม่ได้ทำงานอยู่ Office เวอร์ชันเก่าของคุณจะถูกถอนการติดตั้งในกระบวนการนี้

ฉันมี Office 2013

ถ้าคุณมี Office 2013 เราขอแนะนำให้คุณทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้เป็นอย่างแรกเพื่อถอนการติดตั้งออกก่อน จากนั้นให้ติดตั้งเวอร์ชันที่มาพร้อมกับแผนใหม่ของคุณ

1. ถอนการติดตั้ง Office ดู ถอนการติดตั้ง Office จากพีซี

2. ติดตั้ง Office โดยทำตามขั้นตอนใน ติดตั้ง Office บนพีซีหรือ Mac ของคุณ

   หมายเหตุ: บนหน้า Office คุณอาจเห็นตัวเลือกในการติดตั้ง Office 2016, Office 2013 หรือทั้งสองเวอร์ชันได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน Office ของผู้ดูแลระบบของคุณที่ทำให้คุณพร้อมใช้งาน

ฉันไม่แน่ใจว่าฉันมีเวอร์ชันใด ช่วยฉันตรวจสอบ

1. เปิด Word

2. ไปที่ ไฟล์ > บัญชี แล้วมองหาหมายเลข เวอร์ชัน ใต้ การอัปเดต Office

   เวอร์ชัน 15 คือ Office 2013 และ เวอร์ชัน 16 คือ Office 2016

   

ขั้นตอนที่ 2: ติดตั้ง Skype for Business ซ้ำอีกครั้ง

1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ Microsoft 365 หรือโรงเรียนของคุณที่https://admin.microsoft.com/home

2. บนโฮมเพจ Microsoft 365 พอร์ทัลของคุณ ให้เลือก ติดตั้ง Skype for Business และปฏิบัติตามพร้อมท์เพื่อติดตั้ง

   

ถ้าคุณพบปัญหาในการติดตั้งซอฟต์แวร์ Skype for Business พอร์ทัล คุณสามารถดาวน์โหลดได้ที่นี่ แทน: https://support.microsoft.com/kb/3098207

ดูเพิ่มเติม

ไม่พบแอปพลิเคชัน Office ใน Windows 10, Windows 8 หรือ Windows 7 ใช่หรือไม่